湖南龙网

  1. 首页 > 生活百科 > >

淘宝个人信誉怎么查？店铺信誉如何计算？

生活百科

不仅淘宝店铺有信誉等级划分 ， 淘宝账号也是有等级划分的 ， 一般来说消费次数多的淘宝账号信誉度会高一些 ， 如果想要查淘宝个人信誉的话 ， 应该怎么查呢?今天我们来看一下方法 。
首先打开淘宝 ， 然后登陆自己的账号 。登陆自己的账号后 ， 点击自己的账号会进入到我的淘宝的全部功能 。全部功能里有一个评价管理 ， 点击这个评价管理 ， 会出来相应的信用等信息 。在这个页面大家可以明显的看到自己有几颗心、多少等级 ， 点进去点那几颗心还可以查看更详细的信息 。
淘宝店铺信誉如何计算?
1、淘宝卖家信誉等级分为心、钻、蓝冠、金冠4大等级层 ， 每个等级层有4个等级 ， 一共是20个等级 。
2、淘宝卖家信誉和DSR有关 ， DSR就是店铺半年内的动态得分 。包括描述、服务、物流3大块 。
3、DSR得分的由来 ， 就是淘宝买家在购买过你的产品后 ， 确认收货后给你的评价填写的描述、服务、物流的星级评定 。
4、4-5星就是好评 ， 3星是中评 ， 1-2星是差评 。如果你收到的是好评 ， 会累计1分;中评没有得分;差评会扣除1分 。
5、每个好评可以得到1分 ， 累计到不同的分值 ， 就可以得到不同的等级 。如下图中我的店铺得到了3989个好评 ， 对应的信誉等级就是四钻 。
6、一个买家购买1件商品 ， 可以评价一次好评 ， 累计一分 。如果一个买家在同一个宝贝链接里购买了2件产品 ， 可以收到两次好评 ， 但只有一个好评是计分的 ， 另一个好评是不计分的呢
7、如果一个买家在同一家店铺里 ， 购买了两个宝贝链接的产品 ， 那评价的两次都会计分 ， 也就是可以收到两个好评 ， 信誉分可以得2分 。一个月之内 ， 同一买家到同一店铺购物 ， 购买10个不同商品 ， 最多只能得到6个好评 ， 可以累计6分 。(其他4个不计分)
8、因此 ， 如果只要用心经营自己的店铺 ， 宝贝描述详情要做到真实好看 ， 对待买家的态度要耐心 ， 要好 ， 快递运输过程或商品自身如出现问题要及时与买家沟通 ， 只要维护好自己的买家 ， 相信你的好评也不会少 ， 信誉等级也就稳固上升了 。
9、如果遇到差评也不要去生气 ， 可以积极联系买家了解情况并妥善处理 。差评在一个月之内是可以修改成好评的 。
【淘宝个人信誉怎么查？店铺信誉如何计算？】

    推荐阅读


    上一篇：淘宝春节不打烊后还有什么活动满减？有哪些优惠？

    下一篇：怎样判断闲鱼买家是否靠谱？如何查看信誉度？