财付通扣款钱怎么找回来?

方法:
一、查找详细的消费记录,查清楚扣费项的来源,先确认这笔扣费是否合理 。
【财付通扣款钱怎么找回来?】

财付通扣款钱怎么找回来?

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二、出现乱扣费的情况时,一定要将消费的金额和时间记牢,截图留作证据 。
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三、登录官网,点击客服图标,和客服沟通解决问题 。
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四、拨打客服热线0755-86013860,转接人工客服,咨询客服让他帮你解决这个问题 。
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五、在这里我们必须明白一点,如果这个扣费是因为你个人操作失误而导致的话,一般是没有办法追回的 。只能通过和客服的沟通,尽量将损失挽回 。
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六、在发现乱扣费的情况时,一定要在最短的时间内立刻进行处理,越是拖延,成功率就越低 。
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七、在和平台协商遇到纠纷时,可以直接向国家相关的网络投诉平台进行投诉 。
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扩展资料:
财付通无缘无故扣钱的原因:
第一个原因很可能是开通了自动扣款 。比如说充值了视频会员,QQ会员等,可以检查一下腾讯旗下所有服务当天是否进行了自动续费 。如果有自动扣费的情况,可以关闭快捷支付,具体方法为进入腾讯充值中心,点击“我的账户管理开通服务”,点击“关闭自动续费”即可 。
第二个原因可能是自己的交易,因为财付通和微信支付宝一样也是需要绑定自己的银行卡的,而且财付通也可以设置优先扣款顺序,如果默认在付款的时候优先使用银行卡 。
那么即使财付通账户中存在余额,支付的时候钱也会从银行卡中花出去,而银行卡绑定的手机号码提示的扣款信息都只是表示是财付通扣款,关于到底消费了什么而扣款是没有提示的 。
所以大家可以核对一下消费的金额,看能不能对上,如果不想从银行卡中扣款,可以把财付通的支付方式改成余额优先 。
第三个原因可能是账号被盗刷,网络环境并没有大家想象的那么安全,如果确实不是自己消费导致的扣款,建议拨打财付通客服热线,反馈具体情况,可以要求先冻结自己的账号或者修改支付密码,以免再发生别的不正常扣费,同时进入财付通界面,申请理赔 。

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