在京东上买东西难免会有退货退款的情况,而京东的购物规则中就说明了当退货完成后,那么订单中所使用的红包京豆等优惠都将原路返回的,那么京东果园红包退款后怎么再次使用呢?下面来了解下 。
京东果园红包退款怎么使用?
京东退款后红包会返还 。用户提交取消订单及售后退货申请后,商品下单时使用的红包将会在退款处理完成后返还给用户,但红包有效期时间不变,若退回时红包已过期,将无法再次使用 。
京东退款注意事项有哪些?
1、假如是因为收到的商品存在质量问题而退的货,京东是不收运费的 。如果是不想要某件商品或是误购了,买家就要承担相应的运费了,运费根据商品的不同会有差别 。
2、登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单 。
3、进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货 。
4、在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请” 。
5、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因 。最好在描述附上一张商品图片 。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚 。
6、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料 。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度 。
7、退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用 。
8、如果审核不成功,客服会告知不通过的原因 。然后再根据情况重新提交申请即可 。通过审核之后,货款就会原路退回账户 。
京东果园红包或者是其他的红包都可以在你退款后返还到你的京东账户,等到下单的时候再把这些红包选上就可以再次使用了,需要注意的是,如果你第一次退款红包使用期限过了,那么就无法再次使用了 。
【京东果园红包退款怎么使用?京东退款注意事项有哪些?】
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