企业公众号应该如何运营?


企业公众号应该如何运营?

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关于如何做好企业公众号 , 我做了几个方向的总结 , 希望能够帮助到你们 。1、清晰定位 , 明确理由 做企业公众号首先要从受众的角度来想一想我为什么要关注你?关注你对我有什么用?比如做美容的 , 不要直接做品牌账号 , 你可以做一个"美容百科全书" 。可能你四天都在讲方法 , 分享技巧 , 但是有一天你发了一个广告 , 会让关注的人更容易接受 。如何对企业公众号进行有效定位呢?一、行业+技巧 , 企业所属的行业与技巧方法的结合;二、行业+评论 , 通过评析行业来切入企业信息;三、企业+人群 , 企业属性与特定人群的结合;四、企业+亚文化 , 企业属性与互联网亚文化的结合;五、地域+行业+资讯 , 企业的地域属性、行业内容与资讯的结合 。2、只要种子 , 不作KPI 于企业微信公众号而言 , 粉丝并不是最终目标 , 只要有种子粉丝并转为种子用户这才是目的 。单纯的依靠KPI做考核 , 只会把运营的行为变得不那么人性和情感化 , 换做任何人面对一个冷冰冰的面孔都不会产生兴趣 。依靠数字来说话 , 难免会让运营者失去了方向 , 忘记了本身应有的价值使命 。3、丢掉包袱 , 创造价值 丢掉企业包袱 , 让公众号不再单单成为企业及品牌的发声筒 。传播的实质是"传" , 不是"播" 。要让你写的内容使受众帮你传给朋友 , 这样的内容一般符合以下某个条件: 第一 ,  跟自己有关 , 对自身有用;第二 ,  颠覆常识 , 解决疑问;第三 ,  借势热点 , 表达想法;第四 ,  帮助别人 , 塑造形象;第五 ,  有趣冷门 , 寻找谈资; 4、活动为辅 , 注重互动 活动为辅 , 不建议把系列活动的那套搬过来 。很多热门事件或创意活动不是规划出来 , 可是需要创意的苗头 , 灵感一现 。企业微信公众号是要真真地体现企业特色 。比如情感类账号 , 可以每周定时回答粉丝情感中碰到的各种困惑 , 与粉丝一起解决追与被追的那些过程事 。5、功利内显 , 用心外延 企业公众号是企业的产物 , 难免少不了老板的商业利益及销售要求 。可这并不等于就把账号做成卖东西、卖服务 。有时候 , 我们不妨多转一个弯 , 只推荐好的东西与服务 , 顺带把自己的产品捎上 。二来对粉丝来说不会产生太大排斥心理 。功利不可少 , 但要内显 , 自己知道就好 。
【企业公众号应该如何运营?】

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