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还有另一位视障伙伴,则一度被生活逼出了“特异功能”:在路边招揽出租车的年代,视障者打车并不容易 。一座城市的出租车车型基本固定,行驶时发出的声音也相对统一;在漫长的时间里,他逐渐能分辨出这种“出租车的独特声音”,然后靠此种绝技在路边拦车 。现在,他可以和明眼人一样用打车软件,提前知会司机自己的情况,大多时候会得到贴心的反馈 。
越来越多的人开始意识到,互联网正在加快连接人类的步伐,但也不能忽视小部分人的“失联”风险 。今天在中国,残障人口规模逾8500万,还有1.5亿65岁以上因身体机能下降,可能面临不同程度障碍的老年人 。这是一个巨大的群体 。
各种标准、政策及指导性的文件也在陆续出台 。2021年3月1日,《信息技术 互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法》正式实施,这是我国首个信息无障碍国家标准 。铺设互联网“盲道”有了58项具体指标,可以用明确的技术要求来统一规范互联网产品和服务 。
1年多前,王永还实现了人生第一次的游戏体验 。在腾讯天美工作室专门为盲人开发的游戏《长空暗影》里,他只需戴上耳机,通过导弹飞来的声音判断导弹的方向,并迅速划动屏幕,控制自己的飞机不被击中 。
游戏的剧情和过场都依赖画外音承接,这是王永前所未有的游戏体验 。他坦言,自己天生失明,上盲校前,他很少出家门,也几乎没有朋友 。逢年过节家族聚会,年龄相仿的孩子聚在一起打游戏,他只能坐在一旁听着,想象着游戏里的场景 。
在开发《长空暗影》时,制作人们多次组织视障人士试玩 。他们发现,视障人群对声音的反应速度更为灵敏,会比健全人提前零点几秒做出游戏操作 。十几次更迭后,他们完善了一开始靠闭眼模拟而设定的游戏节奏,真正适配了视障用户的需要 。而另外一款同样由天美工作室推出,名叫《见》的游戏则邀请健全玩家在一片漆黑的手机屏幕中感受视障者的生活 。
有人在体验后留下了这样的感言,“游戏越玩越烦躁,为什么不能走快点?为什么我会走错路?为什么我什么都看不到?很难想象,一个真正盲人的心理是多么坚强,被人占用的盲道,无人理睬的询问在盲人的世界应该并不少见 。红绿灯上的按钮,公园指路牌上的小点,都是给盲人用的,我通过这款游戏才了解到 。很幸运,我并不是一个盲人,关上游戏,我依然可以看到美丽的世界,但他,却不可以 。”
对于这两款游戏,天美工作室的制作人们回忆,都得到了深圳市盲人协会的大量帮助,一步一步改掉很多‘想当然’的设计 。“在中国,视障人群非常庞大,平均每 100 人就有一人伴随严重的视力障碍,但现在对视障群体的关注度还普遍不高 。”有制作人在这个过程中意识到,想要真正连接起这群“身边的陌生人”,亟需社会多方的参与 。

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