1.短信查询 ， 移动用户需要编辑短信“0000”发送到10086 ， 只需等待回复；联通用户需要编辑短信“412”发送到10010 。就等回复吧 。
2.客服查询 ， 移动用户拨打10086转人工服务可直接查询手机业务；联通用户可拨打10010转人工服务查询手机定制服务 。
3.在官网查询 。移动和联通用户可以直接登录各自的网上营业厅 ， 输入手机号码和密码进行业务查询 。
【如何查询手机的所有服务？】4.携带用户身份证到当地移动或联通营业厅 ， 询问客服相关套餐详情 。
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