1、硬件故障：主要原因是由于使用不当（如进液、摔损）、或是手机硬件本身不良（如老化）等原因造成 ， 一般出现硬件故障的可能性较少 ， 遇到这类问题时 ， 建议更换主板处理 。
【oppor11黑屏但没关机 什么原因会导致oppor11一直出现黑屏】2、软件故障：主要是因为手机的软件存在BUG、第三方应用软件的兼容性问题或者是病毒原因引起 ， 一般通过清除缓存、查杀病毒或者软件更新都可以解决这些问题 。
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