【西门子技术支持工资有多少?我两年工作经历,想跳槽去西门子,有人能给下建议么?】
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已经给你找一些资料你自己看一下 , 谢谢 , 不要忘记采纳哟苏州西门子电器有限公司 客户服务部 | 售后技术支持工程师 仪器仪表及工业自动化 | 企业性质:外商独资 | 规模:1000-9999人 工作描述:1.主要负责低压电器产品(框架断路器 , 塑壳断路器)的返厂维修、检测 , 并与客户进行沟通 , 进行技术澄清 , 协助相关销售人员提供技术支持 。2.提供现场服务 , 去用户现场解决产品相应问题和故障排除 , 曾负责广州亚运会 , 广州地铁站 , 上海世博会 , 京沪高铁 , 风力发电厂和热电厂等的重要项目的现场维护及维修 。3.处理客户投诉 , 协调质量部与研发部 , 共同对产品做出故障分析及相关试验测试 , 解决产品质量问题 , 处理一些国外出口断路器的客户投诉 , 并与质量部商讨解决方案 。4.对销售商及新来成员进行相关产品的培训与指导 。5.定期进行客户回访 , 进行满意度调查 , 了解客户的需求 , 以提高售后服务质量 。
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