电商运营数据分析的工具有哪些,数据分析对电商运营的意义


面对层出不穷的竞品、越来越难满足的用户,作为挑起销量KPI大旗的电商运营的角色非常关键 。但光靠感觉和经验是远远不够的,电商运营必须懂得用数据说话,从数据中挖掘市场机会 。文章以“童鞋”商品作为样本,在天猫6000个童鞋商品中,选取了近30天销量排名前620的童鞋作为样本进行数据采集 。
数据采集样本:
时间维度:2018年8月4日——2018年9月4日数据样本:天猫童鞋销量排名前 620款(占天猫童鞋商品总数10.3%,总数为6000款)数据字段:价格、商品名称、商品链接、店铺名称、店铺链接、月成交(笔数)、评价数、图片URL地址采集结果示例:
抓取天猫Top 620销量童鞋数据
抓取天猫Top 620销量童鞋图片
以下是分析结果:
1、价格影响 80%的家长选择100元以下的童鞋 。
从数据上看,销量Top 620的童鞋,产品价格集中在25-100元的价格区间,说明这个价格区间,最受家长欢迎,这个为商家在做新品研发、新品定价与成本考量中提供参考 。
从数据上看,100元以下的产品占近30天销量的81%,50元以下的产品占近30天销量的56% 。说明80%的家长偏向购买100元以下的童鞋产品 。
经调研分析,主要原因有以下3点:
    0-7岁小孩脚部发育快,换鞋频率高,一双鞋可能穿1-2个月,或3-6个月就要更换;0-7岁小孩家长大部分属于80后、90后,工作收入属于中等平均水平;孩子还有衣服、奶粉、早教等其他开支,相对于其他产品,家长偏向于在鞋子消费上节省开支 。
运营建议:在童鞋的新品研发、定价、宣传渠道、用户画像上需要考虑用户的年龄、收入、城市分布以及消费心理和消费能力 。
2、季节影响 秋春季鞋款更好卖 。
从数据上看,秋季鞋款占近30天销量的38.7%,春秋季占近30天销量的27.4% 。秋季、春季为近30天的主打款 。随着季节的变化,秋天早晚温差大 。孩子在快速发育期,免疫力低,自我照顾能力弱 。因此家长会根据季节变化,购买符合季节温度的鞋款 。毕竟宝宝生病了,苦的累的是大人 。
运营建议:
    提前上架春秋季节的鞋款,做好迎接秋季童鞋的需求上涨准备;修改商品的名称,将商品名称增加“秋、春”的字眼,增加被用户检索到的概率 。
3、店铺成交流水 定价和营销策略很重要 。
从天猫抓取童鞋月销量Top 620 数据
以上是天猫童鞋月销量Top 620的数据 。你可以对照自己店铺的数据,衡量你与他们之间差距,并且仔细分析你们之间的差距在哪里?从哪里可以改进?
我们发现月成交Top 2的米修服饰专营店没有进入月流水的Top 10,说明他的成交量虽然大,但单价比较低 。本来没有进入Top 10月成交的anta安踏童装旗舰店和大黄蜂旗舰店,一跃成为月流水Top 1和Top4 。

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