不久前,一位名叫“做减法的葱姑娘”的网友发了一条微博 。
【从微信取消爱奇艺vip续费的步骤 爱奇艺怎样取消自动续费设置】她吐槽说,在使用美团外卖、美团买菜下单时,平台偷偷给给她开通了美团月付,她毫不知情,等觉察过来,都已经欠100多块了 。
本来老老实实网上买菜,却一不小心背上了贷 。
很快,这条微博下面就有不少网友前来声援,纷纷称自己也遇到了类似情况,涉及的业务不仅是外卖和买菜这么简单,单车、打车等业务也都是“雷区” 。
美团因此被顶上热搜 。
其实,类似这样给用户上眼药、贴狗皮膏药的骚操作,在如今的互联网产品中还真不少见 。
这边偷偷摸摸给你办贷款,那边就有人敢耍花招坑你自动续费 。
问了问身边的朋友,似乎都没能逃过“自动续费”的坑 。
有小伙伴告诉豹变,刚来北京那阵,他喜滋滋地骑着哈啰单车到处兜风,还跟朋友夸哈啰慷慨,每次骑车都免费 。半年过后,看支付宝账单才发现,原来不仅“被”开通了月卡,而且每月还在自动续费 。
说到自动续费,带你入局的花样太多了 。
5天免费,首月只需9.9元,首次开通立刻省20,还有一进去就要拉着你抽奖的、给你发代金券的……为了吸引你开会员,只有你想不到,没有平台做不到 。
但你以为平台真的这么大方吗?
Too Young,Too Simple.
就拿美图秀秀来说,黑猫投诉平台上,关于它的投诉量有近600起,其中多数都和平台自动开通粉钻扣费有关 。
1月11日,有用户投诉称,自己曾在美图秀秀开通5天免费试用会员,结果后来莫名其妙被扣了88元,而且没有短信和电话通知,还无法退款 。
不少朋友表示抗议:这不是强买强卖吗?
然而,平台的算盘打得可精着呢,一步一步严丝合缝给你设局,岂能让你抓到把柄 。
打开美图秀秀app,在“美图粉钻VIP”界面中,可以看到一个尤为明显的“5天免费试用”按钮,但非常容易忽略的是,在这个按钮上方就有一行小字:
“5天免费试用,到期自动续费……”
一不留神,真的很容易看漏 。
还有一点很关键,在安卓端自动续费是默认的,而且不能在这个界面手动取消 。
点击“5天免费试用”后,紧接着就跳转到支付宝自动续费的页面了 。
然后,你就成为“尊贵的续费VIP” 。
其实,这样的操作并不新鲜,主打陌生人社交的探探也是这方面的老玩家了 。
在黑猫投诉平台上,关于探探的投诉量超过了4700起,自动扣费、容易误充等问题应有尽有 。
1月10日,就有网友投诉称,自己在探探上充值SVIP会员,却不小心直接充了一年的会员,支付金额498元,而探探方面则表示,因会员已经生效,所以不予退费 。
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