1、连接充电器再长按电源键十秒强制重启手机 。
2、关机状态下同时按住电源键和音量上键 ， 直到出现vivo的字样再松开 ， 手机自动进入recovery模式 ， 然后选择清除数据--清除所有数据 ， 此项操作会丢失手机上的所有数据 ， 所以此项操作前可以将手机数据备份一下 ， 包括联系人 ， 照片之类 。
【vivo y51开机一直卡在那里 vivo手机开机比较卡怎么办】3、如果还是无法操作 ， 可以去当地的售后服务中心检测处理 ， 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询 。
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