憋在家里为防疫做贡献的时候，你有没有想过疫情结束之后，哪些行业将会迎来新的发展趋势？
预测未来是一件风险很大的事情，但是基于商业逻辑的理性分析，或许可以让我们提前做一些准备，迎接即将到来的机遇 。
2003年的SARS疫情，直接促进了国内电话营销的发展，尤其是对保险行业的影响最大 。2003年之前，保险行业的营销方式以上门推销为主 。但是在SARS疫情期间，人们拒绝保险推销员上门，不得不采用电话营销的方式 。
在此之后的十几年，电话营销成为保险行业的主要方式 。直到人们对这种骚扰电话产生抗拒，保险行业才不得不回归面对面的顾问式销售 。
2003年的SARS疫情，也促进了C2C电子商务的发展 。淘宝就是在2003年5月正式成立的，并逐渐成长为电子商务领域的巨无霸 。
实际上，电话营销和电商都是在2003年之前出现的，因为疫情时期的特殊性，导致这些需求被放大，促进了之后的发展 。
基于这一点，我们可以分析一下，2020年新冠肺炎疫情之后，哪些领域将迎来新一轮的发展趋势 。对于创业者来说，或许会从中发现自己可以把握的机会 。
远程办公及其衍生的线上与线下服务 受到疫情的影响，很多企业开始了远程办公模式 。比如字节跳动，有五万员工在家办公 。
其实远程办公早就有，早在上世纪80年代中后期，美国就出现了大量居家办公的soho一族 。而在中国，特别是一线城市，也在2003年之后开始出现越来越多的soho一族 。
然而远程办公并没有成为大部分企业的主要方式，原因是远程办公的效率低 。很多工作都需要团队的协作，但是远程办公，沟通与协调都会受到影响 。而且居家办公和在公司集体办公，工作的氛围也不同，在一定程度上，确实让人容易懈怠 。
但是在这个特殊时期，远程办公成为了必须的选择 。那么如何解决沟通与协调的问题，成了企业最迫切的需求，企业微信、钉钉这类企业管理工具，提供了解决方案 。
利用钉钉可以开启远程视频会议，组建工作群方便线上沟通 。对于一些比较紧急消息，还能看到员工是否已读，如果有未读的消息，还能用DING功能转成短信或者电话提醒，保障沟通的效率 。
除了解决沟通和协调的问题，钉钉上还有各种插件，比如智能填表、群汇报、群签到等功能，方便对员工状态的监控 。
根据钉钉的官方消息显示，2月3日是春节之后的第一天复工，超过1000万家企业组织使用钉钉在家办公、在线办公，钉钉视频会议成为开工会议的首选 。大量同时发起的视频会议，甚至导致了短时间的限流，出现了视频延迟、卡顿的现象 。
目前现有的技术，已经可以初步解决远程办公的问题，而且随着5G技术的完善与普及，之后必然会有更优质的解决方案 。如果工作效率的问题得到解决，那么远程办公同样可以产生效益 。而对于企业来说，可以节省场地租金和相关的运营成本 。
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