【管理的最高三个境界 怎样管理好一个团队】
这里问的是管理好一个团队 ， 只能是小公司或者是大公司的一个部门 。大公司可以包括很多个团队 ， 它的核心是管理团队 ， 大公司的总经理一般只要管理好管理团队 ， 再通过组织架构和规章制度来维系整个公司运作 。这里问的是团队管理 ， 因此 ， 我在这里只限于讨论团队管理技巧 。团队管理是直接面对个体的管理 ， 它下面或者有层 ， 一般也就一至两层 。基本也就是面对个体人的管理 。我想就这几方面来探讨这个问题：一 ， 自我管理 作为一个团队管理人员 ， 首要的是自我管理、自我约束 。有一种错误的认识：认为当了官 ， 就可自我驰骋 ， 下属任我骂 ， 小鞋任我发 ， 唯我独尊 ， 我说的就是真理 ， 这是传统的官本位意识使然 。其实 ， 当一个团队管理者意味着责任 ， 意味着压力 ， 所谓重任在肩 ， 如履薄冰！ 因此 ， 管理人员首要的是自我管理 ， 自我约束 。要谨言填行 ， 不是说不言不行动 ， 而是想好再说 ， 谋划好再行动 。这不仅仅是个人形象问题 ， 更重要的是你的一言一行可能会影响团队士气 ， 影响团队一成员的工作成效 。责任使然 。二 ， 凝聚力管理 ， 人心管理 管理 ， 就是要通人性 ， 懂人心 。了解最好是熟悉下属的能力和性格 ， 教育讲究因才施教 ， 管理同样适用 ， 不但安排工作要考虑个体差异性 ， 同样管理方式对不同成员 ， 要有微妙的不同 。既要合乎公平公正性 ， 又要保持适当的差异性：比如下层级管理人员的选配 ， 骨干成员的凝聚 ， 一般成员的考量等 。团结 ， 团结绝对不是做好好人 ， 和稀泥 。但团结是一个团队有战斗力的先决条件之一 。有些团队 ， 表面上和和气气 ， 下面暗流汹涌 ， 部分成员心在曹营心在汉 。这样的团队 ， 按步就班尚可 ， 创造性可能是免谈的 。增加团队的凝聚力 ， 有这几个点：1 ， 团队主官人品、才学、业务能力、管理技巧；2 ， 相互关心关怀；3 ， 团结的氛围 。三 ， 任务管理 在职场上的团队 ， 本来就是为了完成工作任务而组建的 。营造凝聚力的目的也是围绕完成工作任务这个中心 。在很多地方 ， 流行所谓的结果管理 ， 管理人员画好表格：什么任务由谁完成 ， 多少时间完成 ， 等等 。这是一种不完整的任务管理模式 ， 完整的任务管理模式的重心应放在过程管理和控制上 ， 怎样做 ， 难点 ， 重点如何 ， 管理人员既要发挥成员的主观能动性 ， 又要积极引导 ， 帮助 ， 监控同事完成工作任务 ， 而不是监视！四 ， 利益管理 在一个团队里利益管理是头大的一件事 ， 生产现场一般还比较好考核 。对于设计团队 ， 真的有点头大 ， 我们尝试打分：比如 ， 难度系数加工作量等等 。效果不是十分理想 。后来我们采用模糊与精准相结合 ， 有些效果 。在这里我要强调一点：无论采用何种利益管理模式 ， 一定要拚除个人偏见 ， 尽可能公平公正 ， 尽可能把偏差控制在团队成员能理解的范围内 。五 ， 团队成员考评 对于团队成员考评 ， 首先要明确动机：逐进团队成员进步！绝对不能利用考评搞打击报复 ， 给同事穿小鞋 。一定要肯定成绩 ， 肯定进步 。指出不足 ， 明确改进方向 。这不是多栽花少栽刺的事 ， 是一种管理技巧 。总之 ， 管理好一个团队：要先管好自己 ， 团结同事 ， 重视任务过程管理 ， 公平公正 。
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