5、如何与开发高效沟通？ 1. 需求明确
2. 方案确定
3. 为特殊事件做好准备，以解决方案为主要手段
4. 时刻更新产品需求文档，并告知所有相关人员
这点在后台体现的比较多，比如一个页面上的一张图片，是取自别的地方的，但是这张图片比较小，可以使用裁剪的方式，如果不去和开发沟通，可能就不会去裁剪，导致最后图片是模糊，或者是比例失调的 。而且剪裁的位置也要说清楚 。
6、什么是好的用户体验？ 分为3个层次：
1. 产品对用户来说是有用的 。
2. 用户能以最小的成本满足需求 。
3. 最后在情感上，产品使用起来很舒服，对用户是友好的，从交互上，视觉上和服务上都是好的 。
总体来说，用户体验不是一成不变的，会随着时间、技术、观念的发展而产生变化 。10年前诺基亚的智能手机就是很好的产品，那个时候给人眼前一亮的感觉，但是放在现在，就完全不是一个好的用户体验了 。又例如几年前的3，4年前的飞信，当时是红极一时的产品，可以跟手机短信无缝连接，但是现在人们已经不再依赖短信、手机通讯录，有微信、QQ的社交关系就可以和任何人沟通了 。飞信放在现在就不是一个体验好的产品 。
7、怎么做竞品分析？ 竞品分析从几个方面来进行：
产品&市场定位
目标用户定位
需求场景分析
用户痛点和核心需求
同类竞品浅析
【自我介绍必讲的12个点 产品经理面试自我介绍讲什么】盈利模式&推广渠道分析
产品框架&界面分析
但是以这样的模式做出来的竞品分析是比较深度而且大而全的，不可能对所有的产品都进行这样的分析 。
我觉得做竞品分析的时候不能盲目的进行，必须是有明确的目的 。而且就挑行业里龙头的几个产品或者新兴热门的产品 。
例如：
就拿最近很火的直播类app来说，如果我只是把几个热门的app拿出来进行分析，可能到后来我是了解到了直播类APP的特点，这些网上一拉一大把，到头来还是没有很大的收获 。
做此类分析时我就应该明确我的调研目的，比如我要分析直播类app的产品模式，或者直播APP和PC的差异化，以及用户对直播app的核心痛点在哪，那么这样的调研才是有价值的，给了我明确的指引作用 。
再或者我要调研电商网站的支付流程差异，又或者我要分析外卖产品的下单交易流程 。
8、如何做数据分析？ 数据分为2种：1.业务数据指标2.产品数据指标
业务数据指标一般由运营提出，他们有自己的考核目标，那么针对考核目标进行对应的数据统计 。
产品数据指标就是用户使用产品的数据，通常的就有累积量，日活量，启动次数，留存率等等 。
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