ugc是什么意思,带你了解ugc的运营模式( 三 )


首先按照人以类聚的特性,现有用户身边也一定会有我们的目标用户,而且可能不止一个,还是一群 。
其次,我们在做决策时,往往更容易相信朋友的推荐,如果是朋友邀约来体验产品的,比陌生人莫名其妙的私信更加可信 。
上面说到,我们通过人脉、各渠道挖掘,已经找到了一波非常优秀的DJ 。使用一段时间后,就会沉淀出对产品很认同的DJ,然后我们便邀请他们给自己的DJ朋友们试用,用这种方法,我们又能拓展一批优质DJ 。有很大一部分主播DJ都是用这种方法,通过主播之间相互引荐而来的 。
二、UGC激励:拿什么来留住天使们? 《认知盈余》一书中,克莱·舍基的核心观点认为:在互联网时代,人们利用工作时间之外的盈余时间,进行分享和创造,为人类社会创造了宝贵的财富 。
那么人们为什么会在互联网上进行内容创造呢?
动机理论认为,人们从事各种活动的原因,有外部动机和内容动机之分 。外部动机指的是个体在外界的要求或者压力作用下产生的动机,而内部动机则是指个体的内在需要所引起的动机 。
通俗而言,外部动机可以理解为:工作要求、物质激励,例如一名采访人员,他发表文章可能是工作需求,也可能是稿费驱动 。而内部动机,可以理解为:成就感、自我实现的价值等,例如我写这篇文章,没有钱,但是有读者认同,我就会有一种成就感,觉得自己是有用的人 。
简而言之,UGC激励也可以归纳为:物质激励和精神激励 。
好,说完晦涩的理论,我们如何在产品中落实呢?
1、精神激励 我认为一个成功的UGC产品,一定是能给激发用户内部动机,即自我驱动力的产品 。用户出于内部动机而生产内容,说明产品对他有价值,解决了他的需求,而他也认同产品带来的价值 。只有用户和产品之间形成这种互惠互利的关系,才能保证用户的持续产出 。
比如说2010年前后的博客时代,每个写博客的人,都是因为自己想要在互联网上去表达、记录自己的想法,并不是因为能获得稿费 。他们的博文能够存在,甚至获得朋友、网友的认同反馈,让他们感受到自我的价值,这就是最大 的激励 。如果没有这一层关系,不管官方花再多精力去运营,也不可能造就博客时代的繁荣盛况 。
此后的人人网、微博、朋友圈,也是基于此,满足了用户的社交刚需,用户在这些社区可以和亲朋好友互动,形成强大的“精神鸦片”,刺激他们不断地更新和消费社交网络状态 。
兴趣社区也主要依靠用户的自我驱动力保证持续的内容产出,最著名的当属百度贴吧 。笔者有一些追星的朋友,他们不断地在自己偶像贴吧中生产内容,数年如一日,一分钱报酬、一点功利心也没有,如此高的黏性纯粹是出于对偶像的喜好 。按照他们的原话是,在这个社区里,可以和一帮同样喜欢着偶像的人泡在一起,感到一种强烈的归属感和自豪感,自发地想要为这样一个社区做更多的贡献 。

推荐阅读