你说的是手机的双清吗，双清就是：wipe data/factory reset和wipe cache，从字面上理解“wipe”的中文意思就是：揩，擦；揩干，擦净的意思；从刷机角度来理解可以认为是一种对手机数据擦除的操作，包括清除缓存和内存数据，包括联系人、短信、安装的软件等全部删除——就是在recovery下恢复了出厂设置 。
一般智能手机的双清操作：
01 同时按住电源键和音量减小键开机，直至手机进入recovery模式；
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02.进入Recovery模式后会看到几排英文(部分机型是中文)：
---reboot system now
---apply SDcard：update.zip
---wipe data/factory reset
---wipe cache partition
---install zip from SDcard
---backup and restore
---advanced
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03. 按“音量下键”选择“wipe data/factory reset”然后按“音量上键”确认，选择“yes”确认，等待清除完成；
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04 .用“音量下键”选择“wipe cache partition” 然后按“音量上键”确认；
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05. 用“音量下键”选择“apply update from sdcard” 然后按“音量上键”确认；
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06 .完成后自动跳转到主界面选择“reboot system now”重启即可，双清就完成了 。
【什么是双清手机】
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