其实,所谓的信息有点,就是消费者的购买疑虑,如果你能搞清楚消费者的这些疑虑,列出他们不买东西的每一条原因,并一一给予合理而强有力的解释,那么大多数情况下,人们会买的,这就是所谓“让问题枯竭”战术 。
影响人们购买决策的因素有很多,有的多达数十条,但是您必须把他们排排序,然后挑选出最重要的几条大说特说!成功的广告一定要包含这些重要的信息要点,重要的信息点没有,说服沟通的效果就会大打折扣!
第三、看沟通结构:
结构和沟通顺序紧密相关,要知道合理科学的沟通顺序,就必须知道人们是如何接受信息的?
发生了什么事情?和我有关吗?能帮我解决什么问题或能为我带来什么利益?多长时间能解决我的问题?我用过很多同类的方法,你的比他们的一定好吗?你和他们相比有什么优势不同?真能为我带来那种利益或解决那种问题吗?有什么证据?有人使用过吗?他们的评价如何?”产品或服务是哪里提供的?为什么你的产品或服务能为我带来某种好处或解决我的问题?产品如何研制的?谁发明的,为什么发明?我需要可考虑一下!……以上这些问题都可能在他的潜意识中闪现,如果这些问题中的全部或部分被圆满解答,读者就会赞同,向着最终购买决策前进,否则,如果他拒绝,就代表着购买决策暂时或完全终止 。
其实,完成到第三步,这支广告基本上已经是70分以上了,策略正确,可保成功不败,得分高低才看创意表现——
第四、看创意表现:
创意表现体现在很多方面,但最重要的是——能否一看就懂!
温斯顿·丘吉尔说过:用人人都懂的简单语言,那么,人人都能理解!我一直认为简单易懂是沟通传播的底限,但并不是所有人都这么看——
很多人一看到不懂的东西,就顶礼膜拜,“哦,我不太懂,好高大上哦,好高级哦”,然后他们把自己的感觉套在消费者头上,猜测别人也像他们一样,但事实是——老百姓一旦听不懂,看不懂,就会退出,而且走了就不会再回来!
所谓沟通传播上的创意,其目的是扫除障碍!而简单化是扫除障碍最直接、最有效的方式之一!
前几天我看到一支鞋的广告,1分钟的广告,堆出诸如TPU支撑、EVA减震、健康鞋垫cool—max、呼吸纤维、搭配PU发泡、托玛琳胶囊释放负离子、远红外线、三颗永久磁石、黄金三点、活化足部细胞……十几个以上的晦涩难懂的新概念……听得懂才怪!效果好会更怪!
从古至今,每个人都能做一个事后诸葛亮,对事情的成败分析得头头是道,但我们更应该努力去做一个未卜先知的专家,在为某一商品投入时间、精力和金钱之前就有把握获得成功!当然,即使有了这些方法,也无法保证预测100%准确——
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