而大部分卖家会被投诉都是因为没做好工作，难道告诉买家现在真实的情况，被困在家里不能发货，买家还会去投诉？可能卖家出现这种不能发货的情况，并告知买家了，还会被投诉，那可能只是少部分买家不讲理 。而淘宝上这么多的买家，总有一些买家不讲理，就算正常期间，没多大问题也要计较的，如果遇到这种情况，只能算卖家倒霉了 。
淘宝的这些措施初衷是好的，部分卖家也真的不是故意不发货，但是和买家沟通真的很重要，换位思考一下，要是卖家作为买家时，遇到一直不发货也不沟通的卖家，会不会去投诉？
我觉得既然淘宝给予买家投诉的权力，而卖家也确实违规了，买家投诉卖家是很正常的 。建议大家如果在接到卖家因为疫情造成的不能及时发货的通知后，就不要去投诉这些卖家了，疫情造成一些卖家无法正常运营，大家应该体谅，不要再对这些卖家雪上加霜了 。但是对于无货空挂或者故意不发货的卖家，事后还不和买家沟通的卖家，大家应该去投诉，让这些不良卖家倾家荡产，才会受到教训 。对于淘宝规定发货时间，大家有什么看法，欢迎评论区留言讨论 。
【淘宝未按约定时间发货新规则 未按约定时间发货怎么处罚】
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