1、电源问题，有时不是使用问题，也不是冰箱质量问题，可能会是电源问题，电源检查电源连接是否正常 。打开箱门，观察箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试插座有没有电 。
2、压缩机问题，若电源连接正常，听压缩机是否工作 。压缩机正常工作会发出轻微的和振动马达声(如用手去感觉压缩机的振动，则应注意别烫伤，因为压缩机温度在冬季有40-50℃，夏季可达80-90℃) 。
3、制冷剂泄漏，若压缩机能工作，判断制冷系统有无制冷剂 。让冰箱运行几分钟后拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音 。如没有则表示系统内的制冷剂已泄漏，或者压缩机已失去工作能力 。
4、风机问题，如果冰箱属于间冷式的，则要检查风机是否工作 。打开冷冻室的门，用手按住箱口边缘处的按钮(此按钮控制开门时室内照明和停止风机工作)，查看风机是否工作，风机不工作也会造成冰箱不制冷 。另外食品放置太多也会影响制冷效果 。
【冰箱保鲜不凉怎么回事 如何解决冰箱保鲜不凉】5、外界温度的影响，冷冻室可能造成制冷剂极限制冷温度 。这种现象大多数发生在风冷式冷藏室冰箱上 。原因是冷藏室蒸发器花霜器坏了，产生了冰堵 。也不能排除风冷风扇坏了，和冰箱内物品太多将出风口堵塞，引起冷却效果差造成的 。直冷式冰箱的冷藏室温度，是随着冷冻室温度调节自动调整的，可以把冷冻室温度调低些即可 。一般冷藏室温度4-10度是正常的 。注意温度控制器的数字越大温度越低，夏天数字要大些，冬天数字要小些 。加上经常开冰箱门，冰箱内物品较多，造成冰箱不制冷或制冷效果不理想 。
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