在今天的网络环境中，业务利润的增长和获得直接取决于业务能否有效运行 。一个业务系统，其是好是坏必然是从功能、性能和稳定性三方面维度衡量，性能和稳定性是基础，功能是表象 。如何从外部对业务的性能和稳定性进行管理与检测，及时发现故障与性能瓶颈点、掌握最终用户的性能体验，是企业所重点关注的一个问题 。
需求衍生出产品，APM应运而生 。其实APM不是一个新兴的事物，在国外已有10年左右的历史，著名的信息咨询公司Gartner早有对APM产品进行专门的市场分析报告，只是国人对APM的了解可能不多 。
APM是什么？
APM = Applicatio
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