“视频号会成为个人和机构的下一个官网 。”
今年初，张小龙在2021微信公开课PRO发表演讲，提到视频号与个人、机构的结合 。此后，企业微信在打通视频号方面进行了多次更新 。
1周前，企业微信发布3.1.18最新版本，支持视频号主页直接添加企业微信 。该新功能上线后，意味着用户可以通过视频号与企业进行更直接高效的交流 。
【制作视频号视频教程 微信视频号能发多长时间的视频到朋友圈】除此之外，企业微信与视频号经历了哪些连接与打通？视频号如何成为企业的下一个官网？
连接视频号，企业微信持续升级 4月初，企业微信发布3.1.6版本，开启打通视频号的第一次试水 。
这次更新中，企业微信不仅可以收发视频号消息，并且能够通过群发助手向客户或客户群分发视频号内容，还可以一键发布到客户朋友圈 。
7月，企业微信更新3.1.10版本，支持绑定企业的视频号，绑定后可设置在成员的个人信息页中展示 。
同样在该设置页面，企业微信的3.1.18版本进行了关键性升级 。
企业绑定视频号后，可以在视频号主页展示“添加企业微信”，用户点击可以直接跳转添加员工的企业微信名片，获取咨询或其他服务 。
值得一提的是，在3.1.18版本中，一个企业支持绑定多个视频号，不仅限于公司主体，也可以是个人类型 。但每位员工的信息页只会显示一个视频号 。
这意味着，企业员工可以根据不同业务分工，在个人信息页展示不同的视频号，针对性地提高宣传效率 。更多内容的展示，也可以帮助用户意识到对面不是冷冰冰的企业形象，而是更加鲜活的人 。
在3.1.18版本的更新日志中，注明了企业微信成员可以通过群发助手、客户朋友圈等功能，向微信用户发送企业的视频号动态 。
虽然相比4月初更新版本的变化不大，但可以看出企业微信对于视频号内容分发传播的重要性 。
通过视频号 企业微信群发/朋友圈等多样化的触达场景，弥补了之前视频号内容无法直接触达企业微信好友的功能缺憾 。
“私信”功能升级，视频号内测“微信客服” 除了企业微信版本的多次更新，7月中下旬，微信内测“微信客服”功能，将企业微信与视频号进行更深入的捆绑 。
据微信官方解释，可以在微信内、外各个场景中接入微信客服 。场景包括视频号、微信内网页、公众号菜单、小程序、搜一搜品牌官方区、支付凭证等，以及微信外的App、网页等 。当用户发起咨询后，企业可通过API接口回复消息 。
对于视频号而言，启用该功能后，原有的“私信”功能将自动升级为“微信客服” 。
不同账号启用“微信客服”功能前后对比
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