闲鱼拍卖卖家不发货怎么办?能不要吗?

闲鱼拍卖是平台上面一个比较有特色的板块 , 卖家将自己的商品以拍卖的形式发布 , 然后感兴趣的用户对商品出价 , 在规定的时间内出价高的用户可以拿下商品 。有时候会遇到拍卖成功以后 , 卖家长时间不发货的情况 , 那么闲鱼拍卖卖家不发货怎么办?
一、闲鱼拍卖卖家不发货怎么办?
1、在后台点提醒发货
【闲鱼拍卖卖家不发货怎么办?能不要吗?】打开闲鱼APP并登录闲鱼账号 , 点击【我的】选项 , 找【我买到的】列表中找到该订单 。如果订单状态处于【待发货】的时候 , 这个时候交易不会自动确认收货打款给卖家的 , 可以点击【提醒发货】或直接在闲鱼APP、旺旺上联系卖家确认发货的情况 。
2、申请退款 , 这时卖家还可以点发货 , 他点了发货以后再申请退款的话就会要求退回货物了 。所以最好在退款前先收集下对方没发货的证据 , 比如说交易状态的截图、聊天记录的截图等 , 这样后续出现问题的时候 , 可以进行维权 。
3、如果对方一直不发货也不退款 , 同时也没有合理的解释 , 可以投诉“拍下不卖” 。根据淘宝新增的投诉受理的范围 , 扩展到有关拍下商品到发货之间的问题 , 可以投诉拍下不买、拍下不卖 。只要申请客服介入 , 就可以解决了 。
二、能不要吗?
闲鱼拍下商品以后可以不要 , 但是保证金就不会退回了 。闲鱼竞拍成功后 , 规定时间内不付款或申请退款 , 闲鱼拍卖保证金是不会退还的 , 如果竞拍成功又不想要了 , 可以先付款 , 系统会自动退保证金 , 然后在卖家没有发货之前申请退款 。不过还是要与卖家协商一下 , 一般卖家都会退 , 毕竟还没发货 。
闲鱼拍卖是需要缴纳保证金的 , 所以为了避免不必要的麻烦 , 在交保证金以前 , 应该仔细考虑清楚 , 确认要买以后再去下单 。

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