1、重新账号密码：76%的用户上不了网都是因为填写错误的用户名密码导致 ， 请点击 “常用设置” >>“ 上网设置” ， 重新填写正确的账号密码（注意大小写） 。
2、克隆MAC地址：点击“高级设置”>> “网络参数” >>“MAC地址设置” ， 选择WAN口MAC为当前管理PC的MAC地址 ， 并保存 。
3、单机测试宽带：电脑单机连接宽带拨号 ， 确认宽带线路正常 。
4、确认宽带线路已经连接在路由器的WAN口 ， 并且确认WAN口指示灯是亮的 。
5、确认上网方式设置正确 ， 如果上网方式不正确 ， 请重新在上网设置中选择正确的上网方式 。
6、请去除路由器 ， 将电脑与宽带线路（或猫）直接连接 ， 在电脑上进行宽带拨号 ， 如果电脑无法拔号成功 ， 请联系宽带服务商检查宽带线路 。
7、关闭路由器 ， 等待3~5分钟后再次拨号（可能上一次断线后服务商没有释放） 。
8、重新连接线路：请将宽带线连接路由器的WAN口 ， 如入户线为电话线或光纤 ， 请先连接Modem或光猫 ， 然后使用网线连接到路由器WAN口 。
9、更换网线：确认线路连接牢靠 ， 接口没有松动 。尝试更换一条网线 。
【路由器宽带拨号上网连接不上 路由器宽带拨号上网连接不上怎么办】10、宽带服务商绑定电脑的MAC地址 。
11、将之前单独连接宽带上网的电脑与路由器LAN口连接（此处一定要通过有线连接） ， 登录路由器的管理界面 。
12、点击“高级设置” ， 选择“网络参数”>“MAC地址设置” ， 点击“使用当前管理PC的MAC地址（MAC地址克隆）” ， 点击“保存” 。
13、观察路由器是否可以成功获取到IP地址 。
14、保存日志并联系技术支持 ， 如果按上述排查方法操作后 ， 问题仍然无法解决 ， 请登录路由器管理界面 ， 点击 “高级设置” ， 选择 “设备管理” > “系统日志” ， 点击 “保存所有日志” ， 将日志保存到电脑桌面 。
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