快手高风险率退货补运费功能是基础版退货补运费服务的增值功能，比起基础版退货补运费服务，风险率容纳区间更广，可以给更多的用户提供退货补运费服务，同时服务费也相对较高 。来看详细操作：
一、基本说明
1.1 什么是高风险率退货补运费功能
1) 基础退货补运费服务风险率区间：0%≤风险率≤30%
高风险率退货补运费功能风险率区间：30%<风险率≤50%
高风险率退货补运费功能是基础版退货补运费服务的增值功能，比起基础版退货补运费服务，风险率容纳区间更广，可以给更多的用户提供退货补运费服务，同时服务费也相对较高 。
卖家购买该服务后，买卖双方在交易时，若买家成功发生退货退款，平台将就买家因退货产生的单程运费进行补偿 。
卖家可以为自己店铺内平台支持退货补运费服务类目下的商品开通高风险率退货补运费功能，当店铺已开通服务的商品订单发生退货后，平台会对买家退货产生的单程运费根据服务标准进行补偿 。
卖家加入成功后在商品详情页面会有退货补运费标志 。但某些商品类目如虚拟商品、大件家具等不支持退货补运费服务，具体以下单页面提示为准(退货补运费支持类目点此查看
https://s.kwaixiaodian.com/zone-origin/refund/freight-insurance/category-support) 。
1.2 商家开通高风险率退货补运费有什么好处?
1) 对于商家收益有正向增长
2) 开通商家的退运费的纠纷量占比总纠纷量有显著降低;
3) 符合开通的商家，目前作为上榜卖货榜、大促主会场的必备门槛条件，打标“信任购”的必备条件，开通的商家可以获取更多的曝光和流量
4)涵盖的范围更广，可为更多用户提供服务，提高抗风险能力
二、高风险率退货补运费开通和停用说明
2.1.卖家如何开通高风险率退货补运费服务?
第一步：
先开通基础版退货补运费(若已开通可忽略第一步)
PC浏览器/电脑端：
访问【快手小店】→【售后管理】→【退货补运费】→检查账户余额充足，常规计划、《消费者提升计划》已勾选 。点击立即开通 。
移动/手机端：
【快手小店商家APP】→【常用应用】→【交易服务】→【退货补运费】→检查账户余额充足→点击【立即开通】→勾选《消费者提升计划》→点击【立即开通】
第二步：开通高风险率退货补运费
PC浏览器/电脑端：
访问【快手小店】→【售后管理】→【退货补运费】→【自选权益】
移动/手机端：
【快手小店商家APP】→【常用应用】→【交易服务】→【退货补运费】→【自选权益】
第三步：
点击按钮，检查按钮为蓝色，或自选权益框内为蓝色勾则该服务已开启;
完成以上三步服务开通，开通后高风险率退货补运费功能即刻生效，此后用户提交的符合条件的订单将开始享受退货补运费服务 。
注1:您需要先开通退货补运费服务，高风险率退货补运费服务未开通状态，该服务才可生效
若您未开通基础退货补运费服务，则高风险率退货补运费功能默认失效 。此时订单不会携带退货补运费服务 。
若您已开通基础退货补运费服务，则开启高风险率退货补运费功能后无需重复点击 。
注2:退货补运费账户欠费导致服务关闭，补缴充值后，仍需再次点击基础退货补运费服务“立即开通”，退货补运费服务才会再次生效 。但无需再次点击开启高风险率退货补运费功能 。
2.2 卖家如何暂停高风险率退货补运费功能?
第一步：进入自选权益
PC浏览器/电脑端：
访问【快手小店】→【售后管理】→【退货补运费】→【自选权益】
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