营销总结报告怎么写,营销人员工作总结撰写攻略


深知精准营销原创:《销售人员年终工作总结要点》《销售人员年终工作总结要点》 一年即将过去的时候 , 销售人员为了完成年终销售目标在做最后的冲刺 。很多销售人员 , 特别是一线的销售人员 , 一年之中在市场上奋战超过200天 , 这绝非危言耸听 。带着一年来辛苦耕耘的成果 , 即将迎来新的一年 。对销售人员来说 , 不是需不需要总结的问题 , 而是要怎么总结的问题 。
我们经常看到两种年终工作总结:

一种是“华而不实”型 , 阵势非常大 , 罗列了一大堆模型、数据 , 上至国际形势、国内宏观环境 , 下至公司数年的销售数据、费用、目标 , 实际上是“花架子” , 对真正的销售工作几乎没有用处 。看到太多的销售人员工作总结模板 , 实在是让人难受也很心惊 。另一种总结是形式主义、走过场 , 只要能交差就行了 , 其实就是敷衍了事、不负责任 。相比之下 , 前者虽然不实用 , 但至少花精力分析了;后者纯粹是应付 , 没有任何用处 。
走极端从来都不是一种好方式 , 我认为 , 好的工作总结既总结了过去的工作成绩 , 又找到了完成或者完不成工作目标的问题 , 以及如何改进的办法和措施 , 最后还要提出下一年的总体工作目标和方向(具体计划根据公司的营销战略决定 , 总结之后就是详细的规划和计划) 。销售人员要做好年度工作总结 , 看似容易 , 一页纸也可以完成 , 但要做好、做到位 , 就不是一件容易的事情了 。
在这里 , 主要针对基层销售人员和基层主管讲讲做好年度销售工作总结的几个要点和关键点 , 仅供大家参考 。
要点一:目标完成情况 这里说的目标包括销售目标 , 但不局限于销售目标 , 还包括品牌目标、利润目标、渠道目标、管理目标等 。销售人员达成目标是第一位的 , 分为销量和销售额 。如分产品的销售目标达成比例 , 基础产品、利润产品、形象产品、阻击产品分布是否合理;分市场、分渠道、分经销的目标达成情况 , 为什么达成、为什么完不成 , 都要做全面分析 。
通过这些分析 , 销售人员就可以看出一年来哪些是主力产品;地区、渠道和经销商数量、总体销售情况;终端覆盖 , 有效终端店数量 , 对整体市场状况有较为全面的了解;弱势在哪里 , 哪些渠道、地区、产品是我们的软肋 。
对销售人员来说 , 业绩是第一位的 , 但除了销量 , 我们的过程管理和团队管理做得怎么样?品牌的培育和推广花了多大的力气?从长远来看 , 这些是市场健康、持续发展的根本 。
综合目标完成好 , 下一年度市场开拓、维护的压力自然少很多;产品、渠道和团队的稳定也是销量持续增长的最好保证 。更重要的是 , 对一个销量增长快、市场容量大的区域市场 , 市场费用投入和支持力度上理所当然会大很多 。因此 , 这是一个循环系统 , 把基础做好了才能良性循环 。

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