提醒
看清套餐规则 变更办理因人而异
变更套餐资费，尤其是下调套餐应该注意哪些方面呢？北青报采访人员梳理发现，用户应注意以下几个方面：
首先，看清套餐规则 。不要只听推销电话就立即变更话费套餐，因为相关业务规则有些复杂，客服不一定有时间跟用户一一解释，所以，我们一定要放下电话，到运营商官网、官方APP上去认真查看相关套餐的业务规则，眼见为实 。
【有没有打电话便宜的卡 怎么样打电话便宜】其次，如有疑问就拨打客服电话 。如果在线上办理有不明白、不清楚的地方，再拨打客服电话进行咨询和确认 。有针对性地提问，可以大大提高解决问题的效率 。
第三，套餐变更办理因人而异 。有些用户办理的是固话、宽带家庭组合套餐，运营商会赠送2张电话卡 。除了手机号免费，主卡和几张副卡每个月还免费共享流量十几个GB，话费几百分钟 。因此这些与宽带绑定的手机卡用户想变更套餐的话，需要亲自到营业厅解绑宽带才可以办理 。
文/本报采访人员 赵新培 统筹/余美英
来源： 北京青年报
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