三:细节决定成败
倒水究竟有多少奥秘呢?我们来看看下面的一些细节 , 你是否平时都注意到了呢?
1.倒水的顺序
要根据所在会议室的形状和领导的排位 , 一般来说是先倒第一位主要领导 , 再按职务依次往下倒 , 因为座次一般是按照职务来摆放的 。
如果是座次是按照左右左的顺序来摆放座排 , 一般就是按照顺时针顺序进行倒水 。
2.倒水的方法
壶嘴不能对着客人 。一般来说如果在主席台上倒水要整齐划一的 , 从左到右依次在领导前面倒水;
如果是在常规会议室里面倒水 , 要注意是从客人的背后加水 , 加水时要注意将茶杯拿到自己面前 , 倒完水后 , 再放回桌上 。
切记不可将水壶往桌面上的杯子直接倒水 , 这样很容易造成茶水溢出 , 而且很容易洒在桌上 , 如果水不小心洒在桌上了 , 一定要注意及时擦掉 , 所以一般会议室一定要常备抹布 , 并放在门后不显眼的地方 。
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3.倒水的频率 。不能过高或过低 , 一般情况下是15~20分钟添一次水 , 要特别注意观察会场的用水情况 , 如果是天气很热的时候就要随时加倒 。
4.茶水只冲七八分 。在倒茶时一定要注意 , 首次冲茶一定不能冲满 , 一般只冲1/3 , 第2次冲茶的时候再冲到7~8分 , 切记不要倒太满 。
5.何时需要加水?关键看“水杯的倾斜度” 。越倾斜说明水杯里的水越少 , 一般倾斜45度以后你就要注意倒水了 。
6.是否可以加水?如果正在讲话的时候 , 原则上都不要去加水 , 一般讲完话要喝水 , 喝完水 。你再去倒 。
7.对主要领导的倒水 。特别是在大型会议时 , 主要领导一般是最后讲话 , 最好在领导开讲之前 。因为如果一旦开始讲话 , 不易倒水 , 而水如果又喝干了 , 就很尴尬了 。
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前不久 , 我在乡镇开会 , 见到了一位可能只有20来岁的年轻同志 , 第一次见面是在会议室里 , 没有多话默默无闻 , 总是很及时的掌握会议的进程 , 非常主动、及时、周到的添水 , 桌上的烟灰缸也非常的干净 , 桌上摆放的材料一眼望去 , 整齐划一 。
当看到领导有自带水杯时 , 会立刻撤掉桌上的水杯 , 为领导及时添水 。话筒声音有点异样 , 会立刻马上去调整 。
当时 , 我猜测这应该是一位办公室的工作人员 。每一个细节都观察的非常仔细 , 能够敏锐的发现 , 而且及时无声无息的将问题马上解决 。
这就是职场当中最主要的主动性和注重细节的能力 。
下来 , 我问了他们的领导 , 果不出其然 , 他才来2年 , 已经是中层干部了 。提拔他的主要原因是因为工作能力极强 , 安排的工作能够非常及时、有效的完成 , 而且材料也写得很好 。
心得:这就是细节决定成败 , 仅仅是观察他在会议期间的灵动性 , 你基本上也能够看出他对待工作的能力 。
办公室的工作是一个服务性的工作 , 如果对一个很简单的工作 , 他都能够看在眼里 , 记在心里 , 及时做好 。那么在工作当中 , 他同样会有这样的工作习惯 , 遇到事情也会常思考 , 勤动手 , 多总结 , 工作自然就会越做越好 。
比如在乡镇工作中 , 领导安排的党建、扶贫攻坚、乡村振兴发展项目 , 社保医保等工作 , 他同样会有这样的工作思路 , 首先考虑工作应该怎么做 , 勤于付出行动 , 下基层调研了解情况 , 对自己所做的工作多总结 , 及时上报 。所以思维习惯会影响他的行为习惯 , 通过观察思考 , 学会了不断处理新事物的能力 , 提高了自己工作的能力 。
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