如今的快手非常的火爆,大家除了可以在快手拍视频带货之外,还可以在快手开店,如果大家在快手开店了,遇到了一些纠纷也是需要进行赔付的,快手小店小额打款赔付规则是什么?
快手小店小额打款赔付规则是什么?
一、适用范围及定义
本规则适用于打标“假一赔十”标识的类目商品 。“假一赔十”服务,是指买家购买带有“假一赔十”服务标识的商品,如商品经过【中国检验认证集团】、【中溯检验检测认证中心】、【品牌官方】、及其他具有CMA、CNAS鉴定资质且经快手小店认可的鉴定机构的检验,被确认为存在“假”情形,卖家须履行“假一赔十”承诺 。
二、买家申请条件
【快手小店小额打款赔付规则是什么?如何判定?】买家须同时满足以下条件,方可申请“假一赔十”服务的赔付:
(一)买家购买的商品为打标“假一赔十”标识的;
(二)买家于签收货物后【7】个自然日内向客服申请,说明“假一赔十”诉求;
(三)买家发起“假一赔十”申请后在【14】个自然日内提供合法及有效的相关造假凭证,包括但不限于:
1、具有国家认可资质的鉴定机构列表中的鉴定机构出具的材质造假鉴定报告;
2、鉴定报告中明确所鉴定商品所在类目存在本规则中的对应情形 。
(四)且买家不存在以下情形:
1、买家要求卖家制假、售假或其他因买家原因导致可依据“假一赔十”服务获得赔付的 。
2、非以生活消费为目的购买商品 。
3、疑似调换交易商品的 。
快手小店小额打款回复规则就给大家介绍到这里了,大家在快手开店难免会遇到违规的情况出现,那么为了避免后续引起更严重的交易纠纷,大家可以直接先进行赔付,私下和消费者协商处理 。
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