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这位潘大哥真倒霉 ， 逢年过节带着家人下馆子 ， 等到结账时却傻了眼 ， 好家伙一顿饭吃了7000多 ， 这都可以顶我一年的伙食费了 ， 感觉不对劲 ， 他让服务员打印了一张消费清单 ， 潘大哥乍一看怎么会有酒水呢？因为他们是自带的酒水 ， 不可能啊 。
另外 ， 消费单上还有九样菜是他们没有点过的 。 大哥立马和服务员反映情况 ， 可是服务员依旧表示自己没有搞错 ， 菜确实是上过 。 尽管潘大哥问了对方三次 ， 酒楼的工作人员还是说消费清单没有问题 ， 潘大哥当即就报了警 。
没想到 ， 调解过后 ， 酒楼又拿出了另一张消费清单 ， 总共6778元 ， 潘大哥对着清单仔细核对了一下 ， 发现这回上面的菜差不对能够和自己的情况对上 ， 但是依旧不能够理解饭店的解释 。
【黄瓜|大叔带家人去下馆子，结果一顿饭吃掉7000多，饭店：绝对没有搞错】6000多变成7000多潘大哥明显是被酒楼宰了呀 。 面对这样的铁证 ， 他们等到晚上的12点左右才等来店内的负责人 ， 对方表示可以退还 ， 但只能退还多收的1000多块钱 ， 再补偿200块钱 。 对于这样的解决办法 ， 潘大哥不予接受 ， 他觉得酒楼是故意打马虎眼 。 按照消费者权益法的规定 ， 酒楼这边必须退一赔三 。
与此同时 ， 酒楼的总经理发话了 ， 由于那天晚上酒楼人太多 ， 新来的服务员业务还不熟练 ， 才把隔壁303包厢的账算在了潘大哥头上 ， 以至于出现清单混淆等情况 ， 他们感到十分抱歉 ， 总经理表示会把多收的1000多元全部退还 ， 并按多收的三倍进行补偿 。
潘大哥还是没有接受 ， 坚持自己退一赔三的想法 ， 最终双方不欢而散 。 潘先生当即决定去市场监管部门举报对方维护自己作为消费者的合法权益 ， 对于这一事件 ， 你有何看法呢？
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