淘宝风控拦截怎么解除?如何退货?

如果淘宝店铺在经营时出现了一般风控的情形 , 其实卖家和买家都需要好好去分析 。那么淘宝一般风控多久?怎么退货?下面给大家讲述一下 。

淘宝风控拦截怎么解除?如何退货?

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1、打开淘宝;
2、点击“我的”;
3、点击官方客服;
【淘宝风控拦截怎么解除?如何退货?】4、发送淘宝单号给客服要求风控拦截解除 。
如果是违规被监管 , 要看问题的严重性 , 如果是品质抽检问题的监管 , 会比较久 , 不整改的话半年里面会被抽检好几次 。只要二次抽检有问题基本就挂了 , 如果是一般违规 , 7-30天不等 。
怎么退货?
如果您在与卖家交易过程中 , 遇到问题需要退款 , 可以根据淘宝订单状态按以下方式操作:
1、若订单显示为【等待买家付款】
您只是拍下了商品 , 还没有成功进行【付款】操作呢 , 您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易 , 或者等系统超时自动关闭交易 。
2、若订单显示为【买家已付款】
您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单 , 点击【退款/退货】-【仅退款】 。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款 , 在买家申请退款的48小时后 , 系统会自动退款给您 。
3、若订单显示为【卖家已发货】
如果您和卖家已经协商需部分/全部退款 , 您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单 , 点击【退款/退货】 , 选择服务类型和退款原因 。
4、若订单显示为【交易成功】
您可以在交易确认收货的15天以内 , 登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单 , 点击【申请售后】 。
5、若订单显示为【交易关闭】
此交易状态表示交易已经结束 , 是无法申请退款的呢(交易关闭可能是由于您拍下了商品但未付款 , 后续由卖家或者系统关闭了交易;或是您已经申请退款成功 , 钱款已经退回 , 交易关闭)
如果你的淘宝不小心被淘宝风控了 , 那么这时候很多敏感操作都是受到限制的 , 这其中就包括了退货 , 这时候最好去联系淘宝的客服 , 找到解决的办法 , 解除风险控制 , 解除不了就要找到退货的方式 。

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