在淘宝平台 , 有很多种店铺 , 有的是厂家直接入驻开设的 , 这样的店铺叫做天天特卖工厂店 , 出售的产品价格一般都比较低 。消费者购物之后 , 如果不满意 , 该如何退货呢?
一、天天特卖工厂退货流程
买家在购买了天天特卖工厂的商品 , 就可享受卖家提供的7天无理由的退换货服务了(店铺未加入“7天无理由退换货”服务的受助商家除外) , 可以让消费者购物无忧 。具体为:凡自签收货物之日起的7天内 , 在不影响2次销售情况下 , 买家就可以无理由的向卖家提出退换货要求了 , 卖家也要无条件的同意 。
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二、特卖工厂店不发货怎么办?
如果淘宝天天特卖工厂店不发货 , 可以和卖家沟通 , 为什么不发货 , 可以选择提醒卖家发货 , 也可以选择退款或者投诉卖家 。
天天特价处罚规则:
1、活动排期后 , 至活动开始前 , 撤销活动的 , 取消活动参与资格90天;活动开始后撤销活动的 , 取消活动参与资格365天;
2.活动排期后 , 以低于活动价格进行售卖的 , 取消活动参与资格90天;
3.参加活动后 , 卖家明确表示缺货、无法发货、虚假发货、超过72小时或未在约定的发货时间内完成发货的 , 取消活动参与资格365天;
【淘宝天天特卖工厂退货流程是怎样的?不发货怎么办?】4.参加活动后 , 卖家拒绝包邮 , 或提出宝贝N件包邮(N>1);非港澳台的大陆地区要求增加邮费(买家主动指定快递除外);或卖家主动选择发平邮的 , 取消活动参与资格365天;
5.活动期间同时参加了其他活动 , 影响特价活动正常销售的(如:影响活动商品的价格、设置及商品详情页展示信息等) , 取消本次活动参与资格;
6.自报名成功起到活动中 , 出现任何与报名规则不符的情况 , 取消本次活动参与资格;
7.活动结束后 , 30天内商品拍下价格低于活动价 , 取消活动参与资格365天;
8.实际出售的商品与报名天天特价的商品不符 , 或宝贝自身描述不符的(包含商品存在瑕疵但未在宝贝描述页注明的) , 取消活动参与资格365天 , 并扣除描述不符六分;
其实 , 不管在哪里购买 , 只要产品符合七天无理由退货条件 , 都是可以申请退货的 , 这里是天天特卖工厂店的退货流程 , 消费者朋友可以按照这里的流程来申请退货 。退货成功之后 , 货款会及时退到原来的账户 。
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