我们在淘宝上买了东西之后如果不满意的话 ， 基本都是可以去退货退款的 ， 因为现在有很多淘宝店铺已经支持七天无理由退货了 ， 但是有的商品特殊 ， 不满意就只能仅退款 。那么淘宝仅退款怎么操作?流程是什么?下面给大家讲述一下 。
文章插图
1、收到货物后 ， 如果发现商品不好或不合适自己 ， 先跟商家进行沟通 ， 说明需要退货退款 ， 再进行退货 ， 打开手机淘宝APP 。
2、打开手机淘宝APP ， 进行登录(一般非首次登录 ， 都是一打开就自动登录了) ， 登录后 ， 点击【我的淘宝】 。
3、点击【我的淘宝】后 ， 点击我的订单下面的【待收货】 。
4、点击【待收货】后 ， 页面会显示全部已收到的货物 ， 选中要退的货 ， 选中之后 ， 页面会弹出货品的详细情况 ， 点击【退款】 。
5、点击【退款】后 ， 点击【退货退款】 ， 如果是没有收到货 ， 只是退款 ， 那么就选择上面的“仅退款” 。
6、点击【退货退款】后 ， 选择【退款原因】 ， 退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等 ， 一般先跟商家沟通 ， 按照实际情况选一个合适的原因 。
7、选择【退款原因】后 ， 点击页面最下方的【提交】 。
8、点击页面最下方的【提交】后 ， 回到我的订单 ， 点击【退款/售后】 。
9、点击【退款/售后】后 ， 我们就可以看到刚刚选择退货退款的商品 ， 在商品的左下角会显示“退货退款” ， 点击右下角的【查看详情】 。
10、点击右下角的【查看详情】后 ， 页面会弹出商家的收货地址 ， 按照商家提供的地址填写快递 ， 填写好之后 ， 通知快递收件 ， 收件后 ， 点击【我已寄出】 。
11、点击【我已寄出】后 ， 填写快递的信息 ， 包括快递公司的名称、单号、退货人的联系电话按照提示做 。
12、填写快递的信息后 ， 点击页面最下方的【提交】 ， 这样就完成了淘宝购物的退货 ， 商家收到退回的商品后 ， 就会把购物款退回到你的支付宝 。
淘宝上确实支持仅退款的操作 ， 但是申请之后都是需要商家去审核的 ， 不然就无法通过 ， 所以建议大家想要仅退款的时候先联系商家 ， 如果商家同意的话再去操作 ， 避免商家不同意导致出现交易纠纷 。
【淘宝仅退款怎么操作？附流程步骤】
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