淘特收到商家的活动申请后 ， 将根据活动要求：
1、综合店铺及商品的价格竞争力、销量情况、经营资质、品牌授权、品牌价值、用户评价、历史交易及履约、商品库存、所选物流及仓配服务等各项因素 ， 进行综合审核并确认商家活动资格 ， 淘特在审核过程中有权根据实际情况要求商家提交相关证明文件或材料 ， 商家应当配合提供;
2、商品一旦审核通过不得再做修改 ， 否则将不再审核;
3、商品提交报名后 ， 淘特将在7个工作日内审核报名;
五、活动规范管理
1.商家提交的活动申请经平台审核通过后 ， 平台有权从物流、商品、售后、纠纷、评价、服务、竞争力、价格等多个维度下进行考核 ， 若商家的考核结果低于阈值 ， 平台有权根据实际情况通知商家整改 ， 或取消商家商品的活动资格及或将活动商品移除活动资源位 ， 后续会视业务实际运行情况调整此考核规则 ， 考核指标如下(命中任意一条即可)：
a.店铺维度
客服服务：近7天客服3分钟响应率(时间区间：8:00-23:00)<80%
发货能力：店铺近7天48小时发货且24小时揽收率<=90%
b.商品维度
商品效率：近7天日均兑换量小于100或日均选品量小于100
品质：近30天商品品质退款率需<近30天商品所在叶子类目品质退款率均值1.5倍(近30天商品品退订单<=5单,不考核该指标);生鲜类目商品品质退款率>1%
好评：近30天全量好评率<=95%(生鲜类目为90%) ， 近30天主动好评率<=70%
发货能力：店铺近7天48小时发货且24小时揽收率<=90%
业务策略调整：根据阶段性业务策略 ， 调整货品规划及考核指标
c.整改机制：
因不满足除商品效率及业务策略调整外的所有指标需汰换的商品 ， 平台会根据实际情况通知商家整改
2.如因质量问题(与物流损坏、实物与描述不符等)导致用户退换货 ， 经审核确认为质量问题后 ， 商家需无条件在48小时内免费重新发货质量完好的相同商品 ， 无需用户退还;若商家未能及时发货或重新发货后质量仍有问题 ， 平台有权按兑换商品对应价值档位补偿红包给用户 ， 补偿成本从商家保证金中罚没 。
3.商家行为管理已审核通过淘特营销活动的商家 ， 如发生以下情形(包括但不限于) ， 淘特有权对商家/商品进行商品下架、活动清退、罚没保证金、限制未来营销活动参加等措施：
a.在商品提报阶段或活动期间因商家自身原因退出或以任何形式拒绝履行活动要求的;
b.在商品提报阶段或活动期间自行对活动商品进行新增修改sku信息/价格修改的情形;
c.店铺历史存在严重违规行为、店铺历史存在疑似假货/确定假货行为、店铺存在混淆品牌信息行为、店铺近30天一般违规次数超过30次、店铺近30天存在违规诱导行为、商品近30天存在混淆品牌信息的行为、店铺近30天存在严重虚假发货行为、商品近30天存在滥发违规行为、商品近30天存在严重违规行为等 ， 具体条款参考《淘宝特价版假货管理规则》;
4.商品治理规范已审核通过营销活动的商家 ， 如在活动前或活动进行过程中商品出现相关违规行为(包括但不限于：售假违规情形、严重描述不符情形、活动商品相关资质和凭证存在弄虚作假情形、信息滥发情形等) ， 将按照平台协议、《淘特保证金规则》、《淘特市场管理规范》相关规则对活动商品进行处理 ， 此外特价版还将视违规情况的严重程度对其采取公示警告、营销活动降档或清退、对商品进行处罚、支付违约金、限制参加营销活动等处理措施 。
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