【淘宝云客服在哪打开？如何成为云客服？】如果在淘宝上遇到一些无法处理的问题 ， 那么需要找淘宝云客服来解决 。但是有的朋友不知道云客服在哪里 ， 那么淘宝云客服在哪打开呢?
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淘宝云客服可以为卖家提供开店设置、商品问题、订单管理、消保咨询卖家-店铺管理工具、营销工具等咨询服务,可以直接进入淘宝卖家中心,在“服务中心”,点击“阿里万象”,直接寻找人工客服即可 。淘宝云客服可以为买家提供挑选商品活动咨询等服务 。淘宝买家可以直接在淘宝里联系“客服小蜜”,在客服的界面输入人工客服就可以联系到淘宝云客服了 。
如何成为云客服?
1、首先可以在微博上找到淘宝云客服之家 。这是淘宝云客服的官方微博 ， 里面有报名的公告链接 。官方一旦招募 ， 都会在微博中发出消息 ， 而且会置顶 。所以你只要点击报名的链接即可 。报名链接 ， 点击之后就会弹出申请成为云客服的页面 ， 然后点击立即报名即可 。
2、在登陆好自己淘宝号的情况下 。继续下一步 。要填写四个步骤的信息 ， 分别是基本信息 ， 教育经历 ， 证书上传 ， 工作经历就可以完成了 。报名成功后就等待审核结果吧 ， 一般来说都会绑定邮箱 ， 所以会给你的邮箱发邮件 ， 通知你报名成功了 。
3、报名过程中 ， 个人信息审核通过后 ， 公司会提供免费的理论知识学习资料 ， 应聘者可在约定时间内自主安排学习和考试 ， 工作人员会根据大家的综合表现评估是否报名成功 。培训分为两轮 ， 第一次培训通过后将确定录取成功的人员 。第二次为针对性地提升上班技能以及业务培训 ， 获得上线服务资格 。
4、时段劳务费最低8元/小时起 ， 随着服务能力提高和经验的积累可层层晋级 ， 并逐步获得更高的时段劳务费 ， 即16元/小时 ， 晋级由业务能力、客户满意度等维度进行考核 。以云客服具体的服务时长计入报酬 ， 通过上线的支付宝账户发放工资 。
淘宝云客服就是一个兼职工作 ， 如果对淘宝云客服感兴趣的 ， 那么可以加入进去 ， 但是需要一定的条件 ， 只要满足条件就可以成为一名淘宝云客服了 。
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