迷你仓|1立方米的“迷你仓”能收纳什么( 二 )
据某“迷你仓”企业员工透露，不只是消费者，从业者也遇到不少难题 。比如存储物品的安全检查就是一大难点，不仅仪器、人工等成本过高，还有顾客以“侵犯隐私权”为由拒绝检测 。行业里也存在恶性竞争的情况，包括窃取对手公司的客户信息，为获取价格优势恶意压价，在服务、建筑方面偷工减料等，对整个行业的声誉造成了不良影响 。
相关专家认为，上述问题的产生与缺乏相关监管政策有关，缺乏具体的标准也是原因之一 。“市场越规范，标准越严格，发展才能越持久 。”宋安东说，为了减少顾客疑虑、促进行业的健康发展，许多商家主动提高自我要求，比如，安东仓储将所有材料都换成阻燃材料，还与保险公司合作为顾客送保险 。
采访人员从中国仓储协会自助仓储分会（以下简称“协会”）获悉，协会正在逐步完善规定，牵头制定了《自助仓储评价指标》，按照仓储环境、危险品安检等指标，将企业评出不同等级 。另外，民法典只规定了保管合同、仓储合同，没有规定自助仓储合同，为此，协会还制定发布了《自助仓储企业运营管理规范》，于今年4月1日起正式实施，弥补了自助仓储行业在标准方面的空白，为自助仓储企业未来的发展提供有力的支撑 。
内地的“迷你仓”将走向何方
“迷你仓”作为“舶来品”，在内地市场面临着一定的“水土不服” 。相较已经成熟的国外市场，我国内地迷你仓行业的发展仍处于初级阶段 。因此，在前期照搬国外模式的基础上，国内“迷你仓”行业的从业者们开始探索更适合内地市场的新模式，努力走出自己的路 。
据了解，目前内地的“迷你仓”企业主要有两种类型，一种是像安东仓储这样从零开始自主创业的；另一种就是类似“京小仓”“中通云仓”这种，依托京东、中通等公司雄厚的资本与庞大的物流体系，正在走与政府、保险机构等多方合作的道路 。
以京小仓为例，它积极拓展与各高校的密切合作，为包括清华大学、复旦大学等在内的数十所高校学生提供了毕业生行李存储专项保障方案等服务 。并且，作为法院执行程序中的重要一环，扣押品的存储和保管一直是法院面临的难题，专业的存储服务成了各级法院的“刚需” 。去年，京小仓与10余家法院达成合作，解决了法院在扣押物品存放上的问题 。
在国外不少影视作品中，都出现过拍卖“盲仓”的场景，即“迷你仓”企业在严格按照国外留置权相关规定对延迟缴费的租户多次发函通知后，逾期未交费的仓库将以类似“盲盒”的形式被拍卖，顾客只能根据照片的大致情况进行判断 。
采访人员发现，内地不少“迷你仓”企业签订的合同上，都写着“乙方欠交服务费用达到XX天时，视为乙方放弃所存储全部物品” 。宋安东表示，公司会提前通知客户缴费，但考虑到顾客去世、搬家失联等情况，公司也会尽量多保留些时间 。
但是，目前没有相关法律详细规定诸如租户毁约、迟交或不交租金等情况下迷你仓企业应当如何应对，物品又该如何处理 。对此，宋安东表示，协会正在积极探讨未来趋势，研究解决方案 。
艾媒咨询分析师认为，“迷你仓”行业作为新兴行业，它的发展符合城市功能服务细分的发展趋势，具有较大的发展潜力 。不过，对于准备入行的年轻人，有从业人员提醒，“迷你仓”也有入行成本，企业的口碑更是需要长时间的积累，切莫好高骛远 。
中青报·中青网见习采访人员 魏婉 实习生 肖玥 来源：中国青年报
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