抖音小店运费险怎么退出?运费险多久可以理赔到账?

在抖音小店中购买商品,消费者都喜欢购买带有运费险的,运费险可以提高订单的转化率,如果抖音小店的商家想要退出运费险,该怎么进行操作呢?下面小编就来为大家解答一下 。

抖音小店运费险怎么退出?运费险多久可以理赔到账?

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一、抖音小店运费险怎么退出?
抖音小店的商家想要退出运费险的话,可以在抖音小店后台中找到“商家保障中心”,然后找到运费险的“查看详情”-“更多服务”-“申请退出保障”即可 。
二、运费险多久可以理赔到账?
消费者在收到商品,并确认收货后,系统自动发起理赔,参与运费险的保险公司会在七十二小时内进行理赔审理,理赔审核通过后,系统会进行自动地理赔,赔款的金额会直接打款到消费者购物平台对应的红包或者零钱余额,用户可以在对应的购物平台进行提现 。
如果消费者理赔失败,那可能是因为消费者上传的物流单号异常或者物流单号重复,消费者是可以再次进行申诉的,需要填写正确的物流单号进行理赔,消费者可以多次进行申诉,并且没有时间限制 。
抖音小店的运费险保单在商家发货后就会立即生效,最长的保障时间为九十天,在保障期内,消费者在收货前和确认收货后的退货退款订单,都会由系统自动发起理赔 。
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