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抖音订单怎么投诉商家？有哪些要求？

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各个平台的的主播在直播带货卖东西 ， 抖音平台也出了自己的电商商城 ， 所以在抖音上下单购买商品的用户们都可以查看订单了 。那么抖音订单违规申诉要求是什么?

抖音订单怎么投诉商家？有哪些要求？

文章插图
抖音订单如何投诉商家?
1、打开手机中的抖音,点击右下角箭头处“我的” 。
2、点击右上角框内标志 。
3、点击我的订单 。
4、打开全部订单 。
5、找到想要投诉的商品 ， 点击官方客服 ， 进行人工服务投诉即可 。
违规申诉要求是什么?
【抖音订单怎么投诉商家？有哪些要求？】1、【订单-违规处理】申诉要求
商家需根据实际情况选择【申诉原因】、填写【申诉理由】 ， 并上传相关图片凭证 ， 完成申诉 。填写的申诉理由不超过200字 ， 图片凭证不超过5张 。
2、邮件申诉要求
邮件主题：商家id+订单id+判罚申诉
邮件正文：
商家id、文本格式订单id;
判罚编码+判罚原因;
申诉原因及申诉证明材料 ， 包括但不限于：聊天记录、截图、链接、照片、录音、快递单凭证等 。
违规申诉时效:
1、商家申诉时效：抖音商家收到违规通知时 ， 若不认可该违规处理 ， 可在收到违规处理通知的7日内发起违规申诉 ， 未在申诉时效内进行申诉处理的 ， 视为商家认可违规处理 。
2、平台审核时效：平台将在收到申诉申请的5个工作日内给予商家申诉结果 。
注：商家发起申诉并不影响平台已经做出违规处理决定的效力和执行、公示 。仅在平台对商家发起的违规申诉做出申诉成功的认定后 ， 平台会撤回相关处理决定 。
通过抖音订单投诉商家还是比较简单的 ， 但是投诉可能并不能解决你的问题 ， 所以一般情况下建议大家先和商家沟通 ， 如果沟通不了产生了交易纠纷的话 ， 这时候再去投诉举报 ， 申请客服的介入就可以了 。

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