淘宝直播账号虚假交易被罚该怎么申诉?需要提交什么材料?

在淘宝平台上进行直播的时候,出现虚假交易行为,是会受到平台处罚的,如果没有虚假交易,但被平台判定为虚假交易是可以进行申诉的,下面小编就来为大家解答一下,淘宝直播账号虚假交易被罚该怎么申诉?需要提交什么材料?

淘宝直播账号虚假交易被罚该怎么申诉?需要提交什么材料?

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在进行直播的时候,出现虚假交易行为,但是对违规行为有疑问的话,是可以提交举证材料在后台进行申诉,申诉时间为收到处罚通知3天之内,申诉有效期间内,系统不会下处罚,如逾期未申诉或者申诉失败,将根据规则进行对应处罚 。
主播需要提交以下材料:
1、商家有效发货证明,主播需要联系商家尽量提供相关证明,有助于申诉;
2、主播与商家的有效合作凭证,比如主播与商家的聊天凭证、合同等等;
3、当时的直播的实际交易场景,比如进行营销活动等,说明销量是真实的相关凭证;
主播可以进入申诉中心,找到虚假交易对应的处罚,点击发起申诉,进入举证,并上传相关的材料,淘宝平台会在提交申诉之后24小时内,进行处理 。淘宝平台检测到直播间存在异常交易情况的话,系统都会发出警告,警告处罚不会影响账号权限,暂时是无法进行申诉的 。
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