很多人都喜欢在淘宝上购物 , 很多买家都会选择离家近点的发货地址 , 这样可以及时的收到商品 。但是有的买家发现 , 发货地和实际发货地是不同的 , 那么这种情况店铺算是违规行为吗?
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违规吗?
【淘宝发货地和实际发货地不一样怎么办?违规吗?】部分卖家店铺显示的商品所在地和实际发货地址会有不同 , 一般是由于发货厂商不在卖家店铺经营的所在地 , 一个卖家可能代理很多家的产品 , 那每个产品的地址不一样的 , 只要卖家能够保证服务品质 , 此情况是不算违规的 。
店铺违规怎么办?
1、首先要查看店铺违规的原因 , 进入卖家中心的“体检中心”页面 , 就可以查看到违规的原因 , 淘宝店铺违规的原因有很多 , 比如虚假交易、出售假货、单品降权、图文不符、盗用图片等等 , 先把违规的原因弄清楚 , 才好想办法处理 。
2、如果是虚假交易或者是单品降权了 , 那可以进行申诉 , 如果那些虚假交易都是真实的订单的 , 那么可以申诉 , 填写快递单号 , 拍照上传 , 进行申诉 。如果是图文不符 , 或者盗用图片这些原因 , 就要去修改详情页了 , 找到这个产品 , 把图片给更换掉 , 不要用别人有保护权的图片 。
3、一般违规的话 , 淘宝首次会发出通知 , 不会做扣分处理 , 这时候收到了信息第一时间删除商品宝贝 , 以后注意不再上传类似商品就可以 。如果淘宝发出提醒警告通知 , 没有扣分忽视了的话 , 基本第二次就会严重扣分了 。
4、淘宝店铺一旦违规 , 那么店铺的流量都会大幅度地下降 , 商品销量也会大受影响 , 所以作为运营者 , 就要从多方面去提升店铺的流量 , 提高店铺转化率和提高DSR评分 , 多让买家进行五星晒图好评等等 , 多尝试一些办法 , 把流量给做上去 。
淘宝根据商店的违规情况扣分 。扣分越多 , 违规越多淘宝 。如果积分有上限 , 商店将被关闭 。因此 , 在经营店铺的过程中 , 商家必须避免违法行为 。同时买家遇到规格产品 , 可以申请淘宝客服介入 , 积极维护自己的正当权利 。
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