现在有很多小伙伴们在快手购物 ， 那么大家在快手购物的时候也一定要注意 ， 因为快手的规章体系没有那么完善 ， 他并不像淘宝是专门做电商的 ， 只是拓展了电商这个功能而已 ， 快手退款商家不处理怎么办?
文章插图
一、快手退款商家不处理怎么办?
1、联系商家 ， 咨询并协商解决方法 。
2、联系快手卖货助手或人工客服 ， 说明相关情况进行解决 。
3、前往消费者协会进行投诉 。
二、快手怎么投诉店铺卖家?
1、打开登录手机上面的快手 。
2、进入快手的系统设置 ， 选择其中的“反馈与帮助” 。
3、然后问题发生的场景选择“举报/维权” 。
【快手退款商家不处理怎么办？怎么投诉？】4、然后选择其中的“怎么投诉店铺卖家?” ， 就可以看到投诉的方法 。
七天无理由免费申请退货退款这是相关的规定 ， 但是这个退款要求本身是谁收你钱谁来退 ， 如果我们要求电商平台来退的话 ， 可能会跟我们法律上所说的网购七天退款还不是完全一致的 。
如果我们在网络交易过程之中 ， 商家不接受退货 ， 尤其是比较小金额的退货 ， 比如一个WIFI可能也就是20、30块钱 ， 要消费者打若干个电话、等很长时间 ， 实际的损失已经远远超过货值本身 。
大家在快手退货 ， 如果商家不处理的话 ， 可以直接进行申请只退款不退货 ， 如果商家超时未处理的话 ， 退款会自动到大家账户里面来 ， 并且大家的退货商品也不需要邮寄回去哦!
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