近日 ， eBay澳大利亚站发布公告称 ， 从2022年9月20日起 ， 当买家退回不适合其车辆的物品时 ， eBay将为卖家提供额外保护 。
eBay表示 ， 如果卖家因为不适合其车辆而退回“汽车和卡车零部件”类别的商品 ， 即使卖家有禁止退货政策 ， 也必须接受退货 。
但是 ， 如果卖家将零件兼容性信息添加到产品listing中 ， 即从eBay目录中选择产品 ， 或者输入物品的具体信息 ， 并指定兼容的车辆 ， eBay将为卖家提供以下保护：eBay将承担eBay退货标签的费用 ， 并将其发送给买家;
【eBay汽车零部件类别退货政策更新】eBay会自动从卖家服务评级中删除“与描述不符”的退货率;eBay会自动删除关于交易的任何中差评 。
eBay称 ， 新的保护措施将适用于以“不适合我的车辆”为由退回的物品 ， 其将于2022年9月20日开始适用于部分商品 ， 并与2022年10月全面生效 。
最后 ， eBay发出提醒 ， 如果出现以下情况 ， 买家将无法报告不适合其车辆的物品：没有指定兼容的车辆;卖家在“商品详情”部分选择了“通用配件” 。
值得一提的是 ， 近日 ， eBay英国公司宣布与MTV电视台的汽车改装节目《Pimp My Ride》建立了合作关系 。
双方合作的《Pimp MyRide》新节目将于8月19日在MTV英国的YouTube频道上首映 ， 节目将展示eBay平台上的汽车零配件和部件 ， 从而帮助销售这一类别的卖家扩大业务和增加销售额 ， 同时 ， 此举也将加速eBay汽车零配件和部件市场的业务扩张 。
据了解 ， 该节目总共有六集 ， 每一集时长为15分钟 ， 在节目上 ， Leshurr将与autoshop WrenchStudios一起进行终极汽车改造 。节目展示的部分汽车用品将由eBay的汽车零部件和配件部门提供 。
eBay英国公司的首席营销官Eve Williams表示 ， eBay每年帮助数百万司机改进他们的汽车 ， 此次与MTV合作制作《Pimp MyRide》 ， 可以激励新一代DIY汽车爱好者尝试具有成本效益的绿色汽车零部件 。
据悉 ， 汽车零件和配件类别是eBay上最受欢迎类别之一 。2021年 ， 该类别的销量增长了近30% ， 增长的原因是全球半导体短缺 ， 汽车行业遭受打击 ， 汽车价格上涨 ， 导致消费者对新车和二手车的需求下降 ， 开始考虑维修和保养现有的汽车 。
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