在天猫上开店的话,也是需要缴纳保证金的哦,不过有些商家在天猫开店经营的不好,大都会选择退出天猫商城的,那么天猫商城怎么退出?下面就一起来看看吧!
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【天猫商城怎么退出?不续签保证金多久退?】天猫商场怎么退出?
首先登录天猫,点击商家中心、天猫服务专区,然后申请关闭店铺,签订协议,确认退出 。天猫卖家需要选择退出的类型,写明退出的原因;退出原因是必填项目,不能空 。确定退出之后,天猫店铺将及时关闭,天猫工作人员将在15天后确认退出申请并协助完成退出流程 。
天猫确认卖家的退出申请以后是无法继续操作发货的,只能操作退款 。担保交易订单,操作退款时会按“未按约定时间发货”,同时向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,关闭订单 。如果当前还有“买家已付款,等待卖家发货”的订单,请尽快发货并在线操作,或者联系买家申请退款 。
如果店铺存在未完结的维权和退款,那么为了保证退出流程能及时完成,需要天猫卖家在退款详情/维权详情页面申请小二介入处理,以确保退出流程能及时完成 。没有完成退出流程的店铺仍然会受到天猫规则制约,卖家需要遵守天猫规则并按照服务协议约定提供服务,如有违规行为,天猫会对店铺予以处罚 。
不续签保证金多久退?
天猫店铺关闭之后,天猫店铺保证金将在申请退出或者是被清退之后的30天+10个工作日内自动解冻至天猫店铺的支付宝可用余额账户内,如果天猫卖家没有及时完结店铺内的交易或者发票,那么都有可能会延长保证金退还时间 。
如果天猫因为出售假货、水货等严重违规行为被天猫清退的店铺,那么保证金会在清退时被罚没 。
看完上述的内容,相信大家已经知道了天猫商家的店铺没有出现违规的行为的话,那么保证金还是会全部退还给卖家账户的,所以不用太过担心!
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