线上店铺在经营过程中有时候会遇到很忙的情况,客服在这时候就会觉得压力很大,但系统其实是有自动回复的功能的,而且还能够缩短消费者等待的时间,进而促进订单的生成 。今天我们来看看天猫店铺怎么设置自动回复,店铺权重又应该怎么提高 。
文章插图
天猫店铺怎么设置自动回复?
要下载“千牛”,登录店铺的账号和密码,电脑左面的菜单栏中找到“千牛”的图标右键点击它,再选择自动回复设置 。选择正确的话,就会弹出新的设置框,选择自动回复,根据自己的情况进行选择 。
选择情景后就可以点击“新增”,这个时候会弹出一个对话款,根据所需要的内容进行填写,填写完成后点击保存就可以了 。如果想要修改同样的步骤找到自动回复,在新增的地方换成修改而已 。
手机端的操作需要在千牛里面的右下角点我的,在这个界面找到“旺旺聊天设置”点进入以后,一样的选择情景以后可以填写输入相关的内容 。
选择情景是买家可能问到的问题,填写输入下相应的内容就可以 。设置完成保存就可以了,如果对设置不放心,可以自己去试试和刚刚设置的关键词对话,看效果如何方便查漏补缺 。
怎样提高店铺权重?
天猫商城上边产品权重越高,商品的排行就会越好,它是不会改变的大道理 。商家能够根据商品的个人收藏访客数、转换和点击量下手 。而商品的淘宝主图和详情页设计方案都是危害商品的转换,因此商家必须搞好这种內容的设计方案、提升工作当中 。
天猫商城上边有许多的知名品牌店面,如商家商品的品牌权重较为好,那得到的总流量及排行是远远超过别的店面的 。所以商家一定要在早期营销推广经营,注重商品知名品牌的关键,长此以往就会产生自身的知名品牌 。
【天猫店铺怎么设置自动回复?怎样提高店铺权重?】以上就是天猫店铺设置自动回复的方法以及提高点店铺权重的渠道,希望能够帮助到各位商家 。
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