在速卖通上面下单购物 ， 其实也需要去了解一下发货的时间 ， 如果超过了这个发货时间 ， 那自然也需要了解平台对此违规的相关处罚 ， 我马上给各位卖家们介绍 。
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在速卖通跨境电商行业 ， 卖家的发货期会在一定程度上影响买方的购买率 。因此 ， 为了提高买家的购物体验 ， 速卖通卖家一般可以将速卖的发货期限设定在2-3天 ， 除个别品类外 ， 最长限7个工作日 。
如遇特殊情况不能在7个工作日内交货 ， 卖方可与买方协商 ， 买方在后台操作协助延长交货期 ， 最长交货期为7天(节假日顺延) 。
发货超时对店铺的影响很严重 ， 且会让消费者对店铺去产生怀疑 ， 发生一些信任危机 ， 会给店铺带来很多不利影响 。
没有一个买家会在一家没有信誉的店铺购物 ， 长久以往 ， 卖家将会失去客户的信赖 。超时不发货不仅非常影响买家的购物体验 ， 可能会造成负面评分 ， 负面评分将导致店铺的曝光度降低 。
如果卖家因为店铺的原因无法发货 ， 要去与客户协商沟通 ， 让客户主动取消并致以歉意 。我们不要主动去取消订单 ， 否则会影响店铺评分的 。
如果是正在进行中的超时的订单 ， 买家已付款但是卖家超时没有发货 ， 那么系统就会将此订单冻结 ， 卖家需提供发货证明、进货证明(及部分产品需提供相关资质证明)才能避免订单关闭和退款 。解冻后的订单可以继续进行 。
违规怎么处罚?
如果订单超时且产生纠纷 ， 卖家只能通过在全球速卖通平台规定的申诉期内进行举证 ， 速卖通将根据买家和卖家两方提供的材料对这一纠纷进行判定 。
如果有其他特殊的订单情况 ， 系统会进行酌情处理 ， 并要求卖家给平台提供相关的证明材料才可以进行判定 。
速卖通对违规交易的处罚政策：速卖通平台 ， 对卖家交易的违规设置了扣分处罚 ， 违规节点扣分：分别为12分 ， 24分 ， 36分 ， 48分 。处罚时间 ， 分别为冻结卖家账号7天 ， 14天 ， 30天 ， 或者永久关闭 。
【速卖通发货时间多久？违规怎么处罚？】
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