现在在快手抖音这样的短视频平台开店的商家反而更多一些 ， 因为大家在这些平台经常可以借助平台的粉丝做直播 ， 发视频做短视频推广等等 ， 也有小伙伴们开店之后想要退店 ， 快手小店退店流程是什么?
【快手小店退店流程是什么？退货流程是什么？】
文章插图
一、快手小店退店流程是什么?
1、符合小店退店规定条件的 ， 可以在小店后台提交退店申请 ， 平台将在收到申请后30天内进行审核 ， 审核结果将在后台页面提示 ， 具体以提示为准 。
2、退店审核期间 ， 如店铺订单发生退货退款或者其他异常情形的 ， 平台审核期将延长与异常情形处理完成时间的相等时间 。
二、退货流程是什么?
1、商户审核：消费者申请退货退款服务后 ， 商户应在 48 小时内处理 ， 逾期未处理的 ， 系统将默认商户同意该退货退款申请 ， 进入消费者退货环节 。
2、商户审核通过：商户审核通过后 ， 消费者按照售后退货地址寄送快递 ， 并在客户端填写发运信息 。
3、消费者退货：商户审核通过需消费者进行退货的 ， 消费者须在 10 日内将商品寄回并提交运单信息 。
4、如消费者未提交运单信息 ， 系统将在 10 日内自动关闭售后服务申请 。
5、商户收货：商户在收到消费者寄回的商品后 ， 应当及时拆包收货 ， 商户须在消费者上传退货快递单号 10 日内完成确认收货 ， 如未及时处理 ， 系统将自动退款 。
6、商户审核不通过：如审核不通过 ， 商户需要提前与消费者进行沟通 ， 在消费者知晓情况下方可操作 ， 审核不通过的消费者仍可重新提交新的售后服务申请 。
快手小店退店流程是比较简单的 ， 只要大家符合推荐规定的条件 ， 提交申请之后平台 ， 就会在30天内进行审核 ， 一般没有任何问题的都会审核通过的 ， 这个时候大家就退店成功了 。
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