ebay商家们接单了以后 , 是需要去进行发货的 , 有的时候因为一些原因 , 可能会导致ebay商家们发货的时间变慢了 , 如果ebay商家不发货的哦 , 之前支付的费用是否能够拿回来呢?
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ebay卖家不发货钱能拿回来么?
eBay卖家不发货 , 一般都是因为交易意向比较低 , 像是竞拍产品的话 , 最终成交价比较低 , 感到不满意;又或者是因为缺货等原因导致的 。那么建议买家可以先通过发送邮件的方式 , 跟卖家了解一下是什么原因导致不发货的 。
如果跟卖家沟通不了的话 , 那么是可以在首页上方的“customer support” , 然后选择“resolutioncenter”进行立案 。买家是可以在下单后的45天内向平台立案的;一旦立案 , 那么订单的交易金额会被冻结 , 之后如果卖家在3天内还没有发货、提供物流信息等操作的话 , 那么买家可以再申请eBay客服介入 , 之后如果买家还没有发货的话 , 那么相应的订单款项就会退回到买家的账户中 。
又或者是买家下单后 , 卖家在两个月还没有发货、没有运单号的话 , 那么就可以直接点击退款 , 不过时效相对是比较慢的 。
【ebay卖家不发货钱能拿回来么?怎么办?】还有一种方式就是 , 如果卖家超过15天还没有发货 , 买家是可以自己到PayPal官网中开case , 然后再联系PayPal客服 , 让他们进行升级事件操作 。如果等10天后卖家还没有发货的话 , 那么就会货款就会自动退回到买家账户中 。
要提醒各位买家的就是 , 不要短时间内多次申请取消订单 , 因为eBay对买家账号的考核也是有的 , 多次取消订单 , 这样会导致你的账号被限制购买 , 这样影响相对来说也是比较大的 , 一定要先跟卖家沟通后再操作 。
面对eBay卖家不发货的情况 , 买家的处理方式也是比较多的 , 大家最主要就是要先跟卖家了解一下具体情况 。如果是因为缺货等问题导致的 , 那么如果你愿意等 , 就可以等一下;不想等的话 , 那么就申请取消清单 , 或者按上面这些方式操作 。
eBay卖家不发货怎么办?
买家也是不用太过担心的 , 因为你的钱款是由平台在订单成交后才会打款给卖家 , 所以不用担心会产生资金受损的情况 。
如果商家不发货的话 , 各位消费者们是可以去进行投诉的 , 而且也可以申请退款 , 在退款成功了以后 , 这个钱才能够拿回来 。一般来说商家们都会遵守相关的规则 , 去及时的进行发货 。
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