|“你开的就是自助餐厅,我吃得多咋了,又没浪费,你不能拒绝接待我。”
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事件回顾
“你开的就是自助餐厅 , 我吃得多咋了 , 又没浪费 , 你不能拒绝接待我 。 ”长沙一自助餐厅拒绝食量过大的男子到店消费 , 引起男子不满 。 店家有没有权利拒绝接待他呢?老板说明情况后 , 连记者也无语了 。
长沙韩国海鲜自助餐厅在当地小有名气 , 生意不错 。 康先生就是被这家餐厅拒吃的 。 店老板认可康先生所说属实店主意识 。 康先生说 , 他第一次来店里 , 就吃了3公斤多的猪蹄;第三次请朋友吃七、八公斤龙虾;第四次我吃了羊肉串 。 第四次 , 店员告诉他下次不要来了 。 老板说康先生太能吃了 。 豆奶一喝就是二三十瓶 , 猪蹄一吃一盆 。 别人盛虾都是用夹子夹 , 他直接用盆盛 , 几乎吃光了台面上的龙虾;第四次更过分 , 他拿走了台面上所有的羊肉串 , 别的顾客就没有吃的了 。
每次他来 , 商店都得亏几百块 。 头一次让他进 , 第二次让他进 , 他已经来吃了五次 。 物价太高自己是一家小店 , 花不起钱 , 所以拒绝康先生在店里消费 。 此外 , 康先生还是一位美食主播 。 这家商店有规定 , 不接待美食主播进店消费 。 记者问老板到底是介意康先生吃得多 , 还是介意他是主播才拒绝他消费呢?老板:两者都有 。 康先生认可自己是美食主播 , 也认可店老板的其他说法 , 但他说他不能接受店家的做法 。
他认为对方开了一家自助餐 。 虽然他吃了很多 , 但他没有浪费 。 店主不应该拒绝接待他 。 店主有权拒绝接待顾客吗?《消费者权益保护法》第4条规定 , 经营者在与消费者打交道时应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则
根据上述规定 , 消费者有权选择消费哪家店 , 店主有权选择谁不允许在店里消费 , 这两项都是自愿的 。 每次康先生来店里 , 店里都会损失数百元 。 一次去两次没关系 。 康先生进了这家商店四次 。 康一直在占便宜 , 而这家商店一直在亏损 。 从长远来看 , 这肯定行不通 。 此外 , 从门店管理的角度来看 。 康先生把台面上的猪蹄都吃了 , 把所有的龙虾都吃了 , 还把所有的羊肉串都拿走了 。 其他的顾客肯定吃不到了 , 这也影响到其他的顾客的消费体验 , 降低他们对店家的评价 。
当康先生第四次来时 , 店员告诉他下次不要来 。 经常账户对他来说是正常结算的 。 这样说来 , 店家做的并没有错 。 以后康先生再来 , 那将是强买了 。 强迫交易也要负法律责任的 。 《治安管理处罚法》第四十六条规定 , 强买强卖商品 , 强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的 , 处五日以上十日以下拘留 , 并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的 , 处五日以下拘留或者五百元以下罚款 。
开店做生意时 , 店主一般不会拒绝消费者在店内消费 , 即使有点太多 , 通常也不会拒绝 。 只有在极端极端极端的情况下 , 他们才会拒绝 。 康先生可以吃一两次 。 他一直在利用这一点 。 店主当然不愿意 。 对方自然会拒绝他
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