移动莫名其妙扣话费怎么办

中国移动通讯是中国三大通讯巨头之一, 使用移动通讯的人可谓是非常多 。 不知道大家有没有移动莫名扣费的经历, 今天小编就给大家谈谈如果移动莫名扣费该怎么办 。 操作方法 01 如果出现扣费, 首先应该检查一下自己是否开通了什么业务, 比如说开通了某种游戏, 某种应用的vip等等 。

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02 如果确认没有开通其他的业务, 可以下载移动掌上营业厅查询 。 下载的时候注意这个app是分了省份的 。 比如四川的号码, 就下载四川移动掌上营业厅 。

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03 进了掌上营业厅的app以后, 点击“我的”, 然后点击“我的详情”以后, 就可以看到了 。

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04 【移动莫名其妙扣话费怎么办】如果还是查询不到, 就直接打人工服务进行查询了, 拨打10086, 呼叫人工服务,

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