美国如何应对医院暴力?

最近一段时间 , 中国各地医院暴力事件不断 , 在国际上都有反响 。 其实美国的医院暴力事件也不少 , 根据调查 , 美国35%到80%的医护人员在职业生涯中都受到不同程度的伤害 , 只不过美国媒体和舆论并没有对此着意渲染 。

例如2月9日发生在纽约布鲁克林一家医院的暴力事件 , 一位70岁的女护士在给病人换导尿管时遭到病人殴打直到昏迷 。
【美国如何应对医院暴力?】美国医院暴力情况和中国相似的一点是 , 尽管医生受到的伤害通常比较严重 , 大多数暴力行为的受害者是护士 。
医院暴力在美国属于工作场所的暴力 , 其定义从辱骂到谋杀 。 根据美国劳工统计局的资料 , 工作场所导致受害者不得不休息的暴力事件中 , 46%针对护士 , 最严重的是2010年加州的一位护士在监狱中治疗犯人时被后者杀害;2013年11月德州一家医院一位病人的儿子伤害数人 , 一位护士为保护病人而殉职 。
护士之中 , 最容易受伤害的是急诊室护士 , 根据2010年美国急诊护士协会的调查 , 每周有8%-13%的急诊室护士受到伤害 , 当然大多数伤害只是语言上面的 , 但是这个数字依然高得难以置信 。 在中国和美国 , 护士尤其是急诊护士都是医院暴力的主要受害对象 。
医院是救死扶伤的场所 , 但医院的工作环境远比其他职业的工作环境恶劣 , 病人和家属的情绪化是暴力事件的主要诱因 。 底特律的亨利 福特医院安装了安检门后的六个月内 , 共查出33支手枪、1324把刀和97罐辣椒喷雾剂 , 可见很多武器被病人和家属携带进了医院 。
美国的医院暴力同样处于上升阶段 , 针对这种现状 , 美国有关部门采取了什么措施?
在法律上 , 虽然联邦一级在预防医院暴力上没有相应规定 , 但很多州的立法机关通过了一些相关法律 , 主要有以下几点:
1、有9个州要求雇主建立预防措施并上报伤害事件 。
2、有19个州建立或者增加对伤害护士者的惩罚手段 , 并授权医院张贴对医院暴力行为的警告牌 。
从雇主的角度 , 一些医院安装了安检门 , 加强保安措施 。 美国急救医生科学院建议急诊室设立24小时保安、安装防弹玻璃等 。 CDC等机构有预防医院暴力的培训课程 。 通过制度、培训和安全措施达到预防和减少医院暴力的目的 。
在执法方面 , 医院暴力属于犯罪 , 没有借口也不存在调解的可能 。 有些肇事者确实有这样那样的原因 , 但一概走法律程序 , 院方及时报警 , 由警察依法处理 , 肇事者马上拘留、上法庭 , 例如本文开始提到了那个最近的例子 , 打人者马上被保安控制住 , 警察到后将之逮捕 。 尽管肇事者有精神问题 , 检方依然按二级谋杀罪和预谋杀人罪起诉 。
在公诉之外 , 受害的护士或医生经常提出民事诉讼、寻求经济赔偿 , 甚至追究医院的责任 , 这样使得医院暴力的成本非常高 , 院方也有不可推卸的责任 , 一方面使得很多暴力没有实施 , 另一方面院方也不敢忽视安全措施 。
从舆论的角度 , 美国媒体在报道医院暴力时口径一致 , 从来没有同情肇事者的言论 , 名人更不敢公开发布宣扬暴力的言论 。 尽管要讲人权 , 但在医院暴力事件上 , 是没有人同情肇事者的 。
例如去年10月 , 一位19岁的韩裔男子到南卡一家医院闹事 , 动手殴打医护人员 , 被几位保安和医生制服 , 在打斗过程中 , 他受了不轻的伤 , 警方赶到后将之依法逮捕 , 控三项三级威胁和伤害罪 , 事后并没有人为他抱不平 。
也是去年10月 , 一名68岁的退伍军人来到佛罗里达一家退伍军人医院 , 声称书包里有炸弹 , 警察赶到后 , 他持刀欲刺 , 警察开枪将之击毙 , 事后发现书包里是一枚假炸弹 , 媒体报道只是陈述事实 , 无人谴责警方滥用暴力 。

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