14、配置秒杀时填写的库存 , 是指单场库存、还是报名所有场次的库存总和?
答:报名时填写的秒杀库存 , 指单场秒杀的库存 , 不是所有场次的总库存 。请务必根据商品总库存 , 算下单场最多可以报的库存 , 同第14点 。
15、报名成功后 , 仍有部分商品展示不同状态 , 是什么意思?
草稿:指您未对该场秒杀完成价格、库存等设置 , 需要点击“查看报名信息-完善商品”完善秒杀权益信息;
待审核:指成功提交 , 待校验秒杀价格、库存门槛审核;(通常系统会在提交后t+1审核完成)
撤销报名:指您已主动操作撤销该场秒杀报名;
已排期待发布/异常:指您有部分场次因提交后未通过库存、价格校验(可检查是否存在12-14点QA的情况) , 需要您点击“查看报名信息” , 查看该商品哪些场次为“未发布” , 编辑商品 , 重新提交;(重新提交后通常t+1会重新审核 , 如无问题会进行发布);
已发布设定:代表成功报名且通过审核 。该场次秒杀价格、库存、折扣通过校验 , 在该场预热开始后会推送进直播间 。
16、如果下播时间早于秒杀结束时间 , 那下播后的回放里 , 还会有秒杀生效吗?
答:是的 。需要在下播时将秒杀商品切换为普通商品 , 否则秒杀场次时间结束前 , 回放里的秒杀继续生效 。
17、秒杀权益会在非直播间生效吗?对其他渠道是否有影响?
答:秒杀权益仅在直播间生效 , 只有从直播间点击到该商品详情页 , 才能以秒杀价下单 。
此外 , 秒杀商品如为【已发布】状态 , 会将秒杀报名的库存锁定在直播秒杀 , 其他非直播渠道的库存则相应减少同等数量 。直到秒杀时间结束后 , 未秒完的库存自动释放 。
举例:商品全渠道库存为50 , 秒杀库存报了30 , 当商品通过秒杀审核处于已发布状态时 , 这30个库存会锁定在秒杀里直到秒杀结束 , 在此之前 , 非直播渠道剩余可售卖库存为20 , 因此 , 如果直播、公域都希望售卖 , 请务必确保扣掉秒杀库存后 , 公域仍有库存可售卖 。
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